Siparişten Hemen Sonra Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

Amazon üzerinden adet başı 332 TL ödeyerek toplam iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra ürünlerin fiyatı tane başı 299 TL’ye düştü. Üzerine bir de 100 lira indirim kuponu var. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatı ciddi şekilde aşağı inmiş oldu. 266 lira zararım var.
Ürünler arkadaşlarıma hediye olduğu için geri isteyip iade edemiyorum. Bu yüzden Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aradaki fark için iade veya en azından bir kupon/hediye çeki talep ettim. Ancak bana herhangi bir iade yapılmayacağı, kupon ya da hediye çeki de verilemeyeceği söylendi.

Müşteri memnuniyeti açısından, aynı ürünü siparişi verdikten hemen sonra daha düşük fiyata görmek oldukça rahatsız edici. En azından aradaki fark tutarında hediye çeki tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 402-0869691-8597955.