Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

30.07.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Thrustmaster TH8A model ürün siparişi verdim (Sipariş No: 405-9717497-9441945). Ödemem kredi kartımdan çekildi ve ürünün Muğla Bodrum adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da siparişimin neden kargoya verilmediği konusunda bir bilgi veremediler. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişi iptal etmek zorunda kalmıştım. Aynı durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslimatla ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.