to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
11.09.2026 tarihinde Amedstore üzerinden bir adet forma siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile iki taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram AMD25804’tür. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de aramalarıma cevap verildi. Müşteri hizmetlerine ya da yetkili bir kişiye ulaşamamak, özellikle online alışverişte güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürün aynı zamanda hediye olarak alınmıştı, bu gecikme nedeniyle planlarım da aksadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan iletişim aksaklığı ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Siparişimi 11.09.2026’da iki taksitli kredi kartı ile verdim, ancak 5 gün içinde kargoya verilmedi. Mesaj ve telefonla defalarca iletişim kurmaya çalıştım, hiçbir yanıt almadım. Diğer müşteriler de benzer gecikmeler yaşıyor, bazıları 3 hafta‑1 ay iletişim kuramıyor. Bu durum beni dolandırıcı gibi hissettirdi ve harcama itirazı başvurdum. Hakkımı helal etmiyorum.
