to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 406-1045891-2245918 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 2 Ocak görünmesine rağmen zamanında elime ulaşmadı. Üstelik ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 6 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Teslim adresim İstanbul Şile Çavuş Mahallesi olmasına rağmen, bu adrese gelen herhangi bir kargo ya da ürün olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun incelenip bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ürünüm yok hem de param ortada, ayrıca zaman kaybı ve güven kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, özellikle ödediğim tutarın derhal ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sistem üzerinde yanlış görünen “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini, Prime üye olmayınca müşteriye değer verilmediğini hissettiren bu yaklaşım nedeniyle de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden kablosuz şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 405-1736256-******* ve teslimat adresim İstanbul Şişli ’de bulunuyor. Siparişin 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. 3 Aralık sabah 08.17’de kargonun dağıtıma çıktığı görü...
13.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait 404-1014105-2107503 numaralı kargom, 24.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim iş yerim olan Altayçeşme Mahallesi, Maltepe/İstanbul’dur ve bana ne teslimatla i...
405-0710483-9164319 numaralı siparişim, Amazon tarafından gönderilmesine ve Prime üyesi olmama rağmen 12 Kasım’dan bu yana hâlâ teslim edilmedi. İstanbul adresime gönderilmesi gereken ürün, toplamda 6 gündür bekliyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok. Prime üyeliğinin hızlı teslimat avantajında...
Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...
Yorumlar