Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Özelliklerde Olmayan Laptop Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Sipariş Edilen Özelliklerde Olmayan Laptop Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği
Sipariş Edilen Özelliklerde Olmayan Laptop Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği
profile
Ömer
17 Kasım 2025 18:48
424

14 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Asus VivoBook 15 GO model laptop siparişi verdim. Ürün açıklamasında 16 GB RAM ve 1 TB SSD özellikleri belirtilmişti. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim aldığım üründe sadece 8 GB RAM ve 500 GB SSD bulunuyor.

Sipariş numaram: 171-0011213-8541972. Ürünü işim için acil olarak almıştım ve bu nedenle mağdur oldum. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade etmem gerektiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Ürünü iade olarak kargoya verdim. Eğer mümkünse, sipariş ettiğim özelliklerde bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödediğim 17.499 TL’nin tamamının iadesini istiyorum.

İlk defa Amazon’dan böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İbrahim
15 Ekim 2025 09:52
527
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
07 Ağustos 2025 15:36
639
amazon-turkiyede-satin-alim-sonrasi-fiyat-dususu-icin-fiyat-farki-iadesi-yapilmamasi-2.jpg
amazon-turkiyede-satin-alim-sonrasi-fiyat-dususu-icin-fiyat-farki-iadesi-yapilmamasi-1.jpg

Amazon'dan Macbook Pro Siparişim İptal Edildi, 23 Gündür İade Yapılmadı

profile
Hayri
19 Ekim 2025 18:37
827
4
Bahadır sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bahadır
29 Ağustos 2025 12:12
1.188
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, 11 Gündür Teslimat Yapılmadı Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Fırat
18 Ekim 2025 13:11
249
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri