Satın Alma Sonrası Ek Destek Tutarının Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

Amazon’un “Eskiyi ver, Yeniyi kap” takas kampanyası kapsamında Emperor Teknoloji üzerinden Amazon’a güvenerek iPhone 17 Pro model telefonumu takas ettim. Kampanya şartlarında, eski telefonum için 36.000 TL ve Amazon teşvik primi olarak 4.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL ödeme yapılacağı belirti...

1 Ekim’de Amazon üzerinden Emperor Teknoloji aracılığıyla iPhone 17 256 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12’yi “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında takas ettim. Kampanya şartlarına göre eski telefonumun değeri olan 16.000 TL hesabıma yatırıldı, ancak ayrıca 4.000 TL teşvik p...

Amazon.com.tr bu siparişle ilgili sattığı fiyatları hemen birkaç gün sonra 5.000 TL indirdi ve şu anda cihazın fiyatı 8.000 TL daha ucuz satılıyor. Amazon bu farkı indirim olarak ya da puan olarak yansıtmadı, talebim oldu. Döneceğiz dediler. Dönmediler ve hiç aramadılar bile, ayrıca bu siparişim ile...

13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 408-4307869-7895533). Siparişin ilk teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtildi ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra teslim tarihi 24 Eylül olarak güncellendi, yine teslimat yapılmadı....

13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini, o anki satış fiyatı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 171-3484960-8034755). Siparişimde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme yansıtıldı; ancak Amazon’un kendi kargo birimini aradığımda ürünün henüz kendilerine teslim ...