to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Amazon üzerinden bir satıcıdan çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi, çok basit ve kalitesizdi, ödediğim fiyata göre tam bir fiyasko oldu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Yaklaşık bir haftadır farklı kargo firmalarına giderek iade yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kargo firması iademi kabul etmedi. Ürünün Çin’den geldiğini, kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şu an elimde memnun olmadığım bir ürün, cevap vermeyen bir satıcı ve iade edemediğim bir sipariş ile baş başa kaldım. Amazon’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaramı ve gerekli bilgileri Amazon yetkilileri isterse paylaşabilirim. Ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin ve iade kargo masrafının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
18 Aralık tarihinde Amazon TR den satın aldığım ürünün sipariş iptalini yaptım. Sabah kargoya verildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo durdurulması işlemini onayladım kargo ısrarla geldi. İade talebinde bulundum satıcı asla cevap vermedi. Yaklaşık 20 gün kadar ürünü iade etmeye çalıştım. Bu sür...
Amazon üzerinden bir satıcıdan çanta satın aldım. Çanta görselde beyan edilenden farklı geldi. İade talebi oluşturdum. Fakat satıcı zarar ettiği gerekçesi ile iade kargosunu benim ödemem gerektiğini belirterek iade kodu paylaşmadı. Amazon ile iletişime geçtim. Fakat 28 Kasımdan beri bir çözüme ulaş...
Amazon Prime hesabımda Bez çanta istedim. Ürün hem kalitesiz ve eksik parçalı gelmiş olmuş üstelik 1 ay kadar bir süre ile gecikmiş olup kargo acentesi tarafından üstelik yetmezmiş gibi 721 TL verdiğim çantaya bir de belli başlı gümrük komisyon vs ücreti şeklinde 403 TL gümrük ücreti istenildi. Asla...
Sürekli Amazon'dan alışveriş yapıyorum ve gerektiğinde iadelerim oluyor. Sorun yaşamamıştım, bugüne kadar kod veriliyordu ve onunla ürünleri iade edebiliyordum. Ancak bu defa farklı bir durumla karşılaştım; maalesef bana kargo kodu verilmedi, iade etmek istediğim ürünler için bir etiket çıktısı alma...
12 Eylül 2025 tarihinde Amazon’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Eylül’de depolarına teslim edildi. Ancak iade süreci, barkod okutma işlemlerinin 3 gün sürdüğü gerekçesiyle 18 Eylül’de başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce iademin en geç 22 Eylül’de yapı...
Yorumlar