Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Üyesi Olarak Aldığım Futbol Topunda Pompa Eksik Ve Teslimat Gecikti

Adem
Adem
Amazon
24 Aralık 2025 12:44248

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak çocuğum için bir futbol topu sipariş ettim. Prime üyesi olmama rağmen ürün yaklaşık 5 günde teslim edildi ve zaten bu gecikme nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Çocuğum topu merakla beklerken, paket açıldığında ürünle birlikte gelmesi gereken pompanın kutudan çıkmadığını gördük.

Bu pompa ürün setinin içinde ücretsiz olarak yer alması gerekirken eksik gönderilmiş. Konuyla ilgili olarak 24 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak eksik ürünü gönderemeyeceklerini, sadece iade etmem gerektiğini söylediler. Hem geç gelen bir ürün için tekrar iade süreciyle uğraşmam, sonra yeniden sipariş verip tekrar beklemem isteniyor. Özellikle çocuk için alınmış bir ürün olduğu ve hevesle beklendiği halde böyle bir çözüm sunulması beni oldukça mağdur etti.

Ben sipariş numarası 403-9638010-1129936 olan bu alışverişte, eksik gönderilen pompanın tarafıma acilen ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Uzun zamandır tercih etmediğim Amazon, bu yaşadığım süreçte ne yazık ki beni yine şaşırtmadı ve bu nedenle Prime üyeliğimi de iptal ettim. Şikayetimin dikkate alınarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Üyeliği Olmadan Hesabımdan Para Çekildi!

Hande
Hande
Amazon
1 Kasım 2025 22:131.096

Amazon Prime’a hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, 1 Kasım 2025 tarihinde hem Yapı Kredi hem de VakıfBank kredi kartları...

1 Destek

Haberim Olmadan Amazon Prime Adına Hesabımdan Para Çekildi

Enes
Enes
Amazon
31 Temmuz 2025 17:25453

Dün gece hesabımdan iyzico Amazon Prime adına 16 kez 49,00 TL, bazen de 26,00 ve 39,00 TL gibi farklı tutarlarda para çe...

Amazon'da Geciken İade Ve Hayal Kırıklığı

Sercan
Sercan
Amazon
18 Haziran 2025 11:471.096

Yıllardır Amazon Türkiye'den alışveriş yapıyorum. Ayrıca uzun süredir ücretli Prime üyesiyim. Her zaman memnun kalmışımd...

1

Ayakkabı Deformasyonu Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi Ve Yetersiz İnceleme

Yalçın
Yalçın
Amazon
14 Haziran 2025 17:16886

Amazon Türkiye üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay düzenli kullanım sonrası ayakkabının yan ...

Ayakkabı Deformasyonu Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi Ve Yetersiz İnceleme
Ayakkabı Deformasyonu Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi Ve Yetersiz İnceleme
Ayakkabı Deformasyonu Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi Ve Yetersiz İnceleme
1 Destek

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Amazon Prime Üyelik Ücreti Çekildi

Eda
13 Ekim 2025 22:54816

13/10/2025 tarihinde saat 22:10 civarında, Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 4686) üzerinden Iyzico Amazon Prim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Amazon Türkiye Ürünü İade Almıyor Ve Mağdur Ediyor!

Amazon Türkiye Ürünüİade Almıyor Ve Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Battal
Amazon Kitapları Sürekli Hasarlı Gönderiyor

Amazon KitaplarıSürekli Hasarlı Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Kadir
Amazon'dan Aldığım Mamalarda Benzin Kokusu Var

Amazon'dan AldığımMamalarda Benzin Kokusu Var

Profil fotoğrafı
Büşra
Amazon Fisher Price Dönence Arıza

Amazon Fisher PriceDönence Arıza

Profil fotoğrafı
Emine
Amazon Ürün Gecikmesi İptali Ve Mağduriyeti

Amazon Ürün Gecikmesiİptali Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ümit
Amazon Paramın Bir An Önce İadesini İstiyorum!

Amazon Paramın Bir AnÖnce İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vahap

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri