to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden Prime üyeliği satın almak istedim. İlk olarak Troylu kartımın (son dört hane: 8880) ile iki kez deneme yaptım, her ikisinde de sistem hata verdi ve üyelik işlemi tamamlanmadı. Ancak buna rağmen kartımdan iki kez 60 TL olmak üzere toplam 120 TL çekildi. Daha sonra Visa kartımla (son dört hane: 1409) tekrar denedim, bu kez işlem başarılı oldu ve üyeliğim aktifleşti.
Şu anda sadece bir Prime üyeliğim var, fakat hata veren ilk iki denemede çekilen toplam 120 TL'nin iadesini talep ediyorum. Amazon hesabımda işlem numarası görünmüyor ancak hesap hareketlerimde çekilen tutarları görebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek rica ediyorum.
Fazladan çekilen 120 TL'nin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve düzenli olarak ödemesini yapıyorum. Fakat bu ay kartımdan 2 defa Prime aboneliği ücreti alındı. Normalde her ayın 29unda ön ödemeli kart ile ödeme yapıyorum. Bazen kartın içerisinde para olmadığında 1 2 gün gecikmeli ödediğim oluyor. Resimlerini eklerim zaten Am...
Amazon.com.tr Prime üyeliğim kapsamında, uzun süredir her ay hesabımdan iki kez üyelik ücreti çekiliyor. Son olarak 11.07.2025, 18.07.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde tekrar ücret tahsil edildi. Bu durumdan dolayı fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen, üçüncü k...
Amazon Prime üyeliğimi 2023 yılının sonunda iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki yıldır kredi kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak bu ay 49,90 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimden beri hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yö...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında, 16 Eylül ve 2 Ekim tarihlerinde hesabımdan toplam 49,80 TL olmak üzere iki kez üyelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından Amazon müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde ilgili işlemlere dair ekran görüntüleri de me...
Amazon Prime üyeliğimi, Prime’daki 100 TL indirimli bir promosyondan yararlanmak için satın aldım. Ancak sipariş edeceğim ürünün ödeme aşamasında bir sorun yaşadım ve siparişi tekrar vermek zorunda kaldım. Bu sefer promosyon tanımlı değildi. 5 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1 saat uğraştım ve müşteri...
Yorumlar