to read complaints and reviews, or file yours.Prime Üyeliğinde 300 TL Kuponu Yüklenmedi Ve Kampanya Sayfası Kayboldu
Amazon’un Prime üyelerine yönelik “9 Mart’a kadar 3000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kuponu” kampanyasından yararlanmak amacıyla, 9 Mart tarihinde Prime hesabım üzerinden 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm ürünler tek seferde ve tek bir sipariş altında olacak şekilde satın alındı. İlgili siparişimin numarası 402-7577447-3663522’dir.
Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 300 TL’lik indirim kuponu yüklenmedi. Ayrıca kısa süre sonra kampanya sayfası ana ekrandan tamamen kayboldu ve erişilemez hale geldi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kampanyaya dair herhangi bir destek sunulmadığını öğrendim ve yaşadığım sorun çözümsüz kaldı. Türkiye Afyonkarahisar’dan alışveriş yapan bir Prime üyesi olarak, şartlarını eksiksiz sağladığım bu kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 300 TL’lik indirim kuponunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Prime üyeliğimle 9 Mart’ta 3000 TL alışveriş yaptım, kampanya koşullarını yerine getirdim fakat 300 TL indirim kuponu hesabıma eklenmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konu hakkında açıklama almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte Amazon’un yaklaşımını kötü ve ilgisiz buluyorum.
