to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabıma telefon numarası girerek telefonuma gelen kod ile login olmuş Prime üyelik ücretini de ödeyerek indirimli kargo ve Prime bedelini ödeyerek alımı gerçekleştirmiş ve Prime video'yu da o gün kullanmaya başladım. Sonraki gün Prime video ya giremedim ve fatura doğrulaması gerekli hatası alıyorum. Kayıtlı olan mail hesabıma girdiğimde junk mail dahil her yere baktım ama gelen confirmation maili yoktu. Hesabımı kurtarmak için hesaba giriş yapın diyor ama hesaba giriş yapmaya izin vermiyor. Verdiğim siparişin hesap müsait olmasına rağmen charge edilmediğini ancak Prime ödemesinin alınmış olduğunu gördüm.
Prime ücretini ödemiş olmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum. İhtiyacım olan ürünü hesap adı olarak telefon numaram değil mail adresimle giriş yaptığımda da Prime üyeliğim görünmüyor ve ürünü almaya çalıştığımda ise ürün fiyatı satışta aynı fiyatta olmasına rağmen alım gününe göre çok daha yüksek bir tutar çıkıyor. İki gündür attığım mailler sonrasında buradan bir destek alabilmeyi umuyorum. Dönüş olmaması halinde yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağımı bildirir desteklerinizi rica ederim.
Daha önce telefon numaram ve e posta adresimle kayıtlı olduğum Amazon hesabım askıya alınmıştı. Hesabıma girmediğim için canlı destek alamadım. Müşteri hizmetleri için 0850 li bir numara vardı, aradım sorunu çözemediler. Bende vazgeçtim. Aylar sonra bir sipariş vermek için dün başka bir e posta ile ...
Geçtiğimiz cumartesi günü Amazon hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı tanımadı. Temmuz ayında aldığım ve bedenleri uymayan ürünleri iade etmek istiyordum, ancak hesaba erişemediğim için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ...
Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir ülkeden giriş denemesi yapıldığına dair mail gelmişti. Ben de bildirdim. Sanırım bu yüzden şifre değişimi istediler. Bunun için gerekli adımları takip ettim. Maile gelen kodu girdikten sonra kayıp kredi kartımın son kullanma tarihi istendi. Uzu...
Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...
Amazon'dan almış olduğum bir ürüne ait faturaya ulaşmak için, bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yaptığımda yeni bir üye gibi beni görerek, eski siparişlerime/bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve sistemin sizi iki ayrı hesap gibi gözü...
Yorumlar