Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Ertesi Gün Teslimat Vaadi İhlâl Edildi Ve İletişimsizlik Yaşandı

profile
10 Şubat 18:21
300

09.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Logitech Pebble Keys 2 klavye ve mouse ürününü Prime avantajı ile “ertesi gün teslimat” seçeneğini kullanarak satın aldım. Ürün siparişimde yarın teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmiş değil ve teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme yok.

Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir telafi sunuldu. Konuyla ilgili e‑posta göndermeme rağmen geri dönüş de alamadım. Ücret başta tahsil edilemedi, daha sonra tahsil edildi ancak sipariş hâlâ yerinde sayıyor. Prime üyeliği kapsamında sunulan “ertesi gün teslimat” vaadinin yerine getirilmemesi ve üzerine iletişim eksikliği yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

Hem sipariş numarası 404-9060961-4104356 olan ürünümün acilen kargoya verilmesini, hem de yaşatılan gecikme ve ilgisizliğe yönelik kayda değer bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Bu sürecin sadece bir özürle geçiştirilmemesini, Prime vaadinin gereğinin yerine getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Üyeliğinde Hızlı Teslimat Sözünün Boşa Çıktığı Durum

profile
Nazlıcan
28 Ocak 16:15
407
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Prime Aynı Gün Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Tuncer
06 Şubat 16:38
340
prime-ayni-gun-teslimati-gecikti-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Prime Üyeliğinde Aynı Gün Teslim Sözünün Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mertcan
06 Şubat 21:54
271
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyesi Ertesi Gün Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Oldum

profile
Gökhan
19 Ocak 15:45
235
prime-uyesi-ertesi-gun-teslimat-gecikmesiyle-magdur-oldum-3.jpg
prime-uyesi-ertesi-gun-teslimat-gecikmesiyle-magdur-oldum-2.jpg

Prime Üyeliğine Rağmen Siparişim 6 Gün Gecikti Ve Kargo Hatası

profile
Ahmet
26 Ocak 20:13
446

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri