Onayım Dışında İptal Edilen Siparişimin Eski Fiyatıyla Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

Hivran

22 Kasım 20:14

314

15 Kasım’da Amazon Türkiye üzerinden 4032578229-0359562 numaralı siparişimle 1 adet Flormar ruj, 1 adet Flormar allık ve 1 adet Flormar CC krem satın aldım. Siparişle ilgili olarak tarafıma “kargoya verildi” şeklinde e-posta bilgilendirmesi geldi. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan iade süreci başlatılmış ve 22 Kasım itibarıyla para iadesi, bilgim ve onayım olmadan hesabıma yansımış durumda.

Kargo firmasıyla görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir ürün görünmediğini ve irsaliye kesilmediğini, yani ürünün kendilerinde olmadığını ilettiler. Buna rağmen Amazon’dan bana ürünler kargoya verilmiş gibi bildirim geldi ve daha sonra da benim talebim olmadan iade süreci tamamlanmış.

Ben bu ürünleri kampanyalı ve uygun fiyatlı olarak satın almıştım. Aynı ürünleri şu an tekrar almak istediğimde ciddi fiyat farkı çıkıyor ve zarara uğruyorum. Bilgim dışında iptal edilen bu siparişimin, satın aldığım andaki fiyatlarla yeniden oluşturulmasını ve 1 adet Flormar ruj, 1 adet Flormar allık ve 1 adet Flormar CC kremin acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Flormar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişinde Karışıklık: Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mahmut

29 Mart 17:36

1.033

Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...

Amazon Siparişinde Karışıklık: Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Agah sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat İndirimi Sonrası Siparişi İptal Edemedim, Param İade Edilmiyor

Agah

16 Kasım 15:08

391

15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden Royal Canin marka 15 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 408-4678639-5757947). Siparişi kredi kartı ile 4.640 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak siparişim henüz kargoya verilmemiş ve hazırlık aşamasındayken, aynı ürünün fiyatı...

Prime Teslimat Garantisine Rağmen Kargom Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmedi

Oğuzhan

18 Ağustos 11:16

365

14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...

Amazon'dan İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Mervenur

15 Eylül 01:41

481

7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...

Aydan sonuçtan hiç memnun değil

24 Gündür Teslim Edilmeyen Parfüm Ve Sürekli Geciken İade

Aydan

15 Ağustos 12:53

794

23 Temmuz’da Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan Hermes Terre d’Hermes EDP 200ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-8991014-6813919. Siparişimin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir gelişme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte beş kez Amazon müşteri hizmetl...

24-gundur-teslim-edilmeyen-parfum-ve-surekli-geciken-iade-1.pdf

Öne Çıkan Konular