Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Yetkisiz Amazon Alışverişi Ve Acil İnceleme Talebi

profile
Suzan
13 Mart 23:47
14

11.03.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda, Amazon üzerinden yapılmış toplam 5.824 TL tutarında taksitli bir alışveriş görmüş bulunuyorum. Ancak benim herhangi bir Amazon hesabımda böyle bir alışveriş kaydı yok ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. İşlemler yapılırken kartım sürekli olarak yanımda bulundu ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.

Bu işleme ait banka ekstresi ve işlem kayıtlarım elimde mevcut. Konu ile ilgili olarak hem bankamla hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Amazon tarafı, hangi hesaptan alışveriş yapıldığını bilemeyeceklerini söyleyerek net bir bilgi ve destek sunmadı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Benim adıma ve kartım üzerinden yapılan bu işlemin hangi Amazon hesabı üzerinden yapıldığının tespit edilmesini ve bu işleme ait detaylı faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Alışverişi yapmadığım, hesabını dahi bilmediğim bir site veya hesap üzerinden kartımdan para çekilmesi kabul edilebilir değildir. Konunun acilen araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı bilgilendirme ve fatura gönderilmesini istiyorum.

kredi-kartimdan-yetkisiz-amazon-alisverisi-ve-acil-inceleme-talebi-2.jpg
kredi-kartimdan-yetkisiz-amazon-alisverisi-ve-acil-inceleme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilgün sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye'den Şüpheli 572 TL Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Bilgün
06 Şubat 22:22
412
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Amazon Üzerinden Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Aysun
30 Kasım 2025 13:24
251

Amazon’dan Yetkisiz 15.013,59 TL Alışverişin İptali Ve Geri Ödemesi

profile
Kadir
16 Ocak 13:24
347
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Üzerinden Yetkisiz 5.999,99 TL Çekim Banka Reddine Karşı İtiraz

profile
Yasemin
03 Şubat 18:24
236
amazon-uzerinden-yetkisiz-599999-tl-cekim-banka-reddine-karsi-itiraz-2.jpg
amazon-uzerinden-yetkisiz-599999-tl-cekim-banka-reddine-karsi-itiraz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri