Kolay Gelsin Kargo Şirketinin Hasarlı Paket Teslimatı Ve Gecikme Sorunu

12.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişim, 13.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Ürün elime ulaştığında poşetin içindeki kutunun dışının yırtık olduğunu gördüm. Ürünün kendisinde bir sorun yok ancak kutunun bu şekilde yırtılmış ve hasarlı gelmesi beni rahatsız etti, kutu içindeki malzeme de zarar görebilirdi.

Daha önce de Kolay Gelsin ile teslimat tarihinde gecikme gibi problemler yaşadım, ürünleri belirtilen tarihte getirmediler. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Kolay Gelsin kargo şirketinin sorumsuz davrandığını düşünüyorum. Amazon gibi büyük bir firmanın bu kadar özensiz çalışan bir kargo firmasıyla iş birliği yapmasını da üzücü buluyorum.

Kolay Gelsin kargo şirketinin paketlere ve teslimat tarihlerine daha fazla özen göstermesini, yaşanan bu durumla ilgili inceleme yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.