to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım kablosuz kulaklığın gönderimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılmasına rağmen, kargom 22.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında dağıtıma çıkmasına karşın aynı gün içerisinde bana teslim edilmedi. Gün boyu, özellikle evde olmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadı, kapıma gelinmedi; evimin neredeyse 4‑5 sokak aşağısına kadar kargo teslimleri yapıldı ve benim ürünüm bana teslim edilmeden gün sona erdi.
Pazar günü dağıtıma kargo çıkaran firmanın pazar günü müşteri temsilcisi olmaması da ayrı bir sorun zaten. Canlı destek yerine sadece bir bot ile muhatap olabiliyorum ve bu bot da zaten benim bildiğim takip bilgilerini tekrar etmekten başka hiçbir işe yaramıyor. Ne gerçek bir muhatap bulabiliyorum ne de teslimatımla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Takip numarası 174014373 olan gönderimle ilgili artık bu saatten sonra bir beklentim kalmadı. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, insanların bu firma ile çalışırken yaşayabilecekleri teslimat ve iletişim sorunlarını görmesi ve buna göre tercih yapabilmeleri. Sorun Amazonda değil; tamamen Kolay Gelsin şirketinde.
18.02.2026 Çarşamba günü Amazon Türkiye üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir kulaklık siparişi verdim. Buna rağmen bugün 20.02.2026 Cuma olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firması sistemde “adreste bulunamadı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir gerekçe göstermiş anc...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilen, takip numarası 172486072 olan kargomun 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içinde tarafıma SMS gönderilerek ürünün 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi; bu nedenle tüm gün evde kargo bekledim an...
Amazon üzerinden verdiğim telefon aksesuarı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Gönderiye ait 172006903 ve za6834205 takip numaralı kargom için defalarca “2 saat içinde teslim”, “yarım saat içinde teslim” gibi bildirimler gelmesine rağmen hiçbir tes...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden satın aldığım kulaklık pedi içeren ve takip numarası 172210457 olan kargom, 17 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen hala elime ulaşmamıştır. Kargo t...
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş, kolay gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. İlk kargo için 28.01.2026 tarihinde sipariş verdim ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. İkinci kargonun da teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen bu gönderi de halen...
Yorumlar