Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kedi Mamam Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Zerrin
08 Nisan 03:35
21

Amazon üzerinden verdiğim 403-0922521-9761923 numaralı siparişimde kedi mamaları ve giyim ürünleri bulunuyor. Sistem, bu siparişin 08.04.2026 Çarşamba günü teslim edileceğini net şekilde gösterdiği halde, teslimat günü gelmiş olmasına rağmen ürünlerimin hiçbiri kargoya verilmedi.

Bu siparişteki kedi mamaları benim için özellikle kritik, çünkü kedilerim sadece bu mamayı yiyor ve teslimatın gecikmesi doğrudan onların beslenmesini etkiliyor. Ücret sipariş sırasında peşin olarak tahsil edildi, ancak ürünler söz verildiği tarihte ortada yok. Teslimat günü gelip geçmesine rağmen siparişimin kargoya dahi verilmemiş olması, Amazon gibi bir firmanın ciddiyetiyle bağdaşmıyor ve beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişlerim geliyor ne de yaşadığım sorunu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum!

Amazon’dan talebim, bu siparişteki tüm ürünlerimin, özellikle de kedilerimin tek mama olarak tükettiği kedi mamalarının derhal kargoya verilmesi ve en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasıdır. Parayı alırken gösterilen hızın, ürünleri göndermede de gösterilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşın sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Edildi

profile
Ayşın
11 Ağustos 2025 13:55
717
amazon-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-edildi-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Anında Teslimat Söz Aşımı Ve Yanıltıcı Kayıt İtirazı

profile
04 Şubat 21:04
216
aninda-teslimat-soz-asimi-ve-yaniltici-kayit-itirazi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemez Sipariş Ve İade Sorunları Güven Kaybına Yol Açıyor

profile
Erdem
02 Nisan 12:36
102
teslim-edilemez-siparis-ve-iade-sorunlari-guven-kaybina-yol-aciyor-3.jpg
teslim-edilemez-siparis-ve-iade-sorunlari-guven-kaybina-yol-aciyor-2.jpg
teslim-edilemez-siparis-ve-iade-sorunlari-guven-kaybina-yol-aciyor-1.jpg

Teslimat Sorunu: Sipariş İş Adresime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
30 Mart 15:50
118
teslimat-sorunu-siparis-is-adresime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
teslimat-sorunu-siparis-is-adresime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Esmanur
30 Mart 12:21
170
Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri