to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan yaptığım alışverişte DHL MNG Kargo firması adrese hiç gelmeden, aramadan sormadan, adres doğru olduğu halde 'adres yanlış' deyip kargoyu erteliyorlar. Sonrasında ise kargoyu hiç getirmiyorlar ve bu yanlış bilgilendirmeye devam ediyorlar. Desteğe sorduğunuzda ise 'kargo bilgisi bu şekilde' diyerek konuyu kapatıyorlar. Müşteri hizmetleri ise ne yazık ki ilgisiz ve çözüm sunmuyor.
Yıllardır müşterisi olduğum Amazon'dan verdiğim siparişler AGT Kargo ile gönderildiğinde kesinlikle getirilmiyor. Firma arandığında her gün değişik mazeret " Adresinizde bulunamadınız-Tekrar geleceğiz-Adres bilginiz eksik-Beklenmeyen bir durum oluştu teslim gerçekleşmedi (ne oluyor ise) - tekrar gel...
Amazon'dan verdiğim sipariş kargoya verilmiyor. 2 Mayıs 2024 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bugün 7 Mayıs. Amazon, sipariş almak dışında hiçbir şekilde müşterileri ile ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri birkaç hazır soru ve cevaptan ibaret. Karşınızda bir muhatap bile yok. Siteye b...
Amazonda MNG Kargo ile yaptığım alışverişlerde sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Adresi bulamadık diyerek kargomu erteliyorlar. En son ki kargomu ise geri göndereceklerini söylüyorlar. Diğer kargolarda bu sorun olmuyor. Kargolarımı MNG ile almak istemiyorum.
Dün akşam satın aldığım ürünün, talep ettiğim yazlık adresime teslim edilmesini istemiştim. Ancak sistem, üyelik hesabımdaki adresimi otomatik olarak girdi. Satın alma işlemi onaylandıktan hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde durumu fark ettim ve Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duru...
Yorumlar