Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Avedis sonucu yetersiz buldu

Kargo Görevlilerinin Teslimat Yapmadan 'Evde Yoktunuz' Notu Düşmesi Ve Mağduriyet

profile
Avedis
18 Ekim 2025 23:59
396

Amazon üzerinden 827 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Teslimat adresim Bozkurt Mahallesi, Bilezikçi Sokak, Bahar Apartmanı No:140 Daire:3, Şişli /İstanbul. Siparişim Perşembe günü teslim edilecekti, ancak teslimat gerçekleşmedi ve Cuma gününe ertelendi. Cuma günü de teslim edilmedi ve bugün için tekrar SMS ile "2 saate kadar geleceğiz" denildi, fakat yine teslimat yapılmadı.

Evde olmamıza rağmen, kargo görevlileri zile basmadan ve hiçbir şekilde kapımıza gelmeden "geldik, kimse yoktu" şeklinde not düşüp teslimatı gerçekleştirmiyorlar. Ayrıca, telefonum kayıtlı olmayan numaralara kapalı olduğu için arama yapılsa bile bana ulaşmaları mümkün değil. Benimle benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sizi aramışlar, cevap vermemişsiniz şeklinde bir yanıt aldım. Amazon müşteri hizmetleri ise iade işlemi başlattı ve çözüm sundu.

Kargo şirketinin bu şekilde teslimat yapmaması ve gerçek dışı bilgilendirme yapması nedeniyle mağdur oldum. Benim beklentim, gönderilerin gerçekten adrese teslim edilmesi ve müşterilerin mağdur edilmemesidir.

kargo-gorevlilerinin-teslimat-yapmadan-evde-yoktunuz-notu-dusmesi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neşe
10 Eylül 2023 09:19
504
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
19 Mart 2025 13:04
769
Güvenilir Alışverişin Kargo Engeline Takılması: Amazon Ve MNG Kargo Deneyimi
Güvenilir Alışverişin Kargo Engeline Takılması: Amazon Ve MNG Kargo Deneyimi

profile
Hasan
05 Kasım 2023 19:07
5.570

profile
Caner
23 Kasım 2024 23:48
650

profile
Egemen
18 Eylül 2023 18:39
843
Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo Sorunu
Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri