to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladım, 300 TL Kupon Tanımlanmadı
10 Mart tarihinde Amazon üzerinden Axess kredi kartımla 3.500 TL üzeri alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 3.000 TL alışverişe 300 TL kupon verileceği kampanyasından yararlanmak için alışverişimi buna göre planladım ancak alışverişimi tamamlamama rağmen hesabıma 300 TL’lik kupon tanımlanmadı. İlgili sipariş numaram 405-0635167-1488356’dır.
Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak her iki görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm kupon tarafıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu haktan yararlanamamış olmam beni mağdur etti.
Amazon’dan, belirtilen kampanya kapsamında tarafıma 300 TL tutarındaki kuponun hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
