Amazon’da Bugün Teslimat Sözü Verilen Ürün Ertelendi, Çözüm Bekliyorum

Amazon üzerinden North Bayou nb f80 Profesyonel 17-32 İnch Monitör Standı 2026 versiyon ürününü 29 Eylül saat 04.25 civarında, aynı gün teslim edileceği bilgisine güvenerek sipariş verdim. Hem ürün sayfasında hem de ödemeyi tamamladıktan sonra karşıma çıkan ekranda teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu, bu nedenle siparişi verdim.

Ürün bana bugün lazım olduğu için özellikle “bugün teslim” ibaresini dikkate alarak bu ürünü tercih ettim. Arkadaşıma doğum günü için almış olduğum bu ürünün teslimat tarihinin, bana herhangi bir onayım sorulmadan yarına ertelendiğini az önce gelen SMS ile öğrendim. Buna rağmen Amazon uygulamasında hala bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyor, bu durum kafa karışıklığı ve mağduriyet oluşturuyor.

Teslimat tarihinin satın alma aşamasında gösterildiği gibi bugün gerçekleştirilmesini veya bu mümkün değilse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir çözüm ve telafi sunulmasını istiyorum.