Jabra Elite 5 Şarj Kutusu Sorunu Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Amazon sitesinden 09 Kasım 2022 tarihinde Jabra marka kulaklık aldım. Kulaklığı sadece müzik dinlerken kullandım. Telefonla konuşmak için kullanmaya çalıştığımda sesin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Ürün üretici kaynaklı arızalı olduğu yönünde rap...

Şubat 2024'te satın almış olduğum Jabra Elite 3 ürünüm kullandıktan bir süre sonra arızalandı. Ürünün problemi sağ kulaklığın şarj olmamasıydı. Bu nedenle garanti firmasına başvurdum ve ürünümü firmaya gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde garanti firmasının yazmış olduğu mektupta ürünün arızalı oldu...

Amazon üzerinden Prime üyeliğimle aldığım Kablosuz Kulaklığın kutusu kulaklığımı şarj etmemeye başladı. Yalnızca 2 kulaklıktan biri şarj olmamakta. Aynı ürünün farklı kutusunu denediğimde ürünüm sorunsuzca çalışmakta, sorun sadece bende olan kutuda mevcut. Ürün hala garanti kapsamında. Konuyla alaka...

11 Ağustos 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ve 19 Ağustos 2022 tarihinde kargoya verilen JBL tune 510BT kulaklığım için gerekli tarihlerde Amazon üzerinden destek talebi alamadığım için hiçbir eylem gerçekleştiremedim! Elim kolum kilitli destek talebi kısmının açılmasını bekle...

19 Kasım 2024'te Amazon adlı alışveriş sitesinden jabra Elite 4 active adlı kulaklığı satın aldım. Daha sonra kulaklığın sol tekinde ses cızırtısı ve ses gitmesi problemleri ortaya çıktı. Teknik servise gönderdim. Onlar ise bana 30 günlük bir mektup gönderdiler. Ürünün ellerinde olmadığı için değişi...