Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Prime Üyeliği Ve Haksız Tahsilat İçin İade Talebi

profile
İlayda
19 Nisan 16:55
24

Amazon Türkiye üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında herhangi bir şekilde onay vermememe rağmen iznim dışında Prime üyeliği başlatılmış ve kredi kartımdan 69,90 TL tahsil edilmiştir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüşmede üyeliğin benim tarafımdan değil müşteri temsilcisi tarafından iptal edildiği, ancak ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Daha sonra yaptığım görüşmede ise üyeliğin “haklar sonlandırılarak” iptal edildiği, bu nedenle üyelik avantajlarından da faydalanamayacağım ifade edildi. Sonuç olarak, tarafımdan ücret tahsil edilmesine rağmen herhangi bir hizmet sunulmamış oldu.

İznim dışında başlatılan bir üyelik için ücret alınması ve buna rağmen hizmet sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bunu haksız tahsilat ve ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum. Tarafımdan izinsiz tahsil edilen 69,90 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini ve bu sürecin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
m************@gmail.com hesabıyla giriş yaptım.
Numaram 0534*******62

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Prime Üyeliği Ve 69,90 TL Ücretinin İadesi

profile
Uğur
13 Nisan 00:41
131

Amazon İzinsiz Prime Yeniden Aktifleştirilmesi Ve Ücret Çekimi

profile
Evren
13 Mart 14:23
145

Amazon Prime Üyeliği Bilgim Dışı Açıldı Ve Kredi Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi İsteniyor

profile
26 Şubat 02:14
184
amazon-prime-uyeligi-bilgim-disi-acildi-ve-kredi-kartimdan-cekilen-ucretlerin-iadesi-isteniyor-3.jpg
amazon-prime-uyeligi-bilgim-disi-acildi-ve-kredi-kartimdan-cekilen-ucretlerin-iadesi-isteniyor-1.jpg

İzinsiz Prime Yeniden Açılması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Cemre
25 Ocak 00:05
375
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri