İyzico’dan Yetkisiz Amazon Çekimi Ve 5.672,88 TL İadesi Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 01:50 civarında Akbank kartımdan Iyzico aracılığıyla “Iyzico/Amazon.com.tr” açıklamasıyla 5.672,88 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış. Amazon’da herhangi bir hesabım ve üyeliğim olmadığı halde kartımdan “Amazon üyelik ücreti” şeklinde bir çekim görünmekte, bu ödemenin ne için ve nasıl alındığını bilmiyorum.

Bu işlemi fark eder etmez Akbank ile görüşerek harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Ancak Iyzico’yu özellikle online alışverişlerde güvenli bulduğum için tercih ederken, hiç hesabım olmayan bir platform adına bu şekilde izinsiz bir çekim yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Iyzico’nun, bu işlemin nasıl gerçekleştiğini açık bir şekilde açıklamasını ve kartımdan çekilen 5.672,88 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik süreçleriyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.