İndirimli Skechers Siparişimin Gecikmesi Ve İptali Nedeniyle Mağdur Oldum

22.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Skechers Türkiye satıcılı, indirimde olan bir Skechers ayakkabı satın aldım. Siparişim 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Önce salı günü teslim edileceği söylendi, ardından tarih perşembeye çekildi, en son cumartesi denildi ancak yine teslim gerçekleşmeyince siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Teslimat adresim Balıkesir’di ve tüm bu süreçte ayakkabıyı hevesle, indirimle aldığım için sabırsızlıkla bekliyordum.

Bu yaşanan gecikmeler ve sonunda ürünün iptal edilmesi nedeniyle, aynı dönemde almak istediğim diğer ürünlerin hem fiyatları arttı hem de bir kısmı tükendi. İndirim fırsatlarını kaybederek ciddi şekilde mağdur oldum. Madem stok sorunu vardı ve siparişim iptal edilecekti, bu ürünün sitede satışa açılmaması gerekirdi, bu durum müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.

Amazon müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, yaşadığım mağduriyet için sadece 200 TL’lik bir kupon tanımlandı. Bu teklif, uğradığım maddi kaybı ve hayal kırıklığını karşılamaktan çok uzak. 407-3709446-1074741 numaralı siparişime ilişkin bu stok ve teslimat sorunu nedeniyle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini, indirimli koşullarımın yeniden sağlanmasını veya tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.