İlk Mobil Siparişte Fiyat Artışı Ve İndirimin Yansıtılmaması

10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden mobil uygulamadan 407-5159900-7690727 numaralı siparişimde Kur’an-ı Kerim ve Meali kitabı satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra Amazon Prime ilk mobil siparişte 1000 TL üzeri siparişte 250 TL indirim kampanyası olduğunu fark ettim. Ancak siparişi verdiğim anda ürünün fiyatı 544 TL’den 816 TL’ye yükselmişti.

Siparişi iptal edip yeniden sipariş vermek istesem bile fiyat arttığı için kampanyadan gerçek anlamda faydalanamıyorum ve sonuçta daha fazla ödeme yapmış oluyorum. Mobil uygulamaya sahip olduğum için bu hak ettiğim 250 TL indirimin siparişime yansıtılmasını bekliyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hiçbir destek alamadığımı da belirtmek isterim.

Amazon’dan, söz konusu kampanyadan faydalanma hakkımın tanınmasını ve ilk mobil siparişimdeki 250 TL indirimin bu siparişte uygulanmasını talep ediyorum.