Allianz Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyetimi Artırıyor

06.07.2026 tarihinde Bahçelievler Mahmutbey Caddesi’nde trafik kazası yaptım. 34 pbh 242 plakalı motorumda Allianz trafik sigortası kapsamında 215.000 TL’lik hasar oluştu. Dosyam Allianz’da 2026 t 33539\1 numarasıyla kayıtlı. Arpa Ekspertiz’den Eser Bey motoruma onarım onayı vermek yerine aracı pert etmeye çalıştı ve pert bedelini 275.000 TL olarak belirttiklerini iletti. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum çünkü motorumun güncel satış fiyatı 392.500 TL, araç sadece 6 ay önce trafiğe çıktı ve 1.500 km’de. Bu durumda makul olsa bile en fazla cüzi bir yıpranma payı düşülerek teklif sunulması gerekirken bana 275.000 TL gibi gerçek piyasa değerinden çok uzak bir rakam teklif ediliyor.

Yaklaşık 1 ay 5 gündür motorum serviste yatıyor, aracı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Allianz Sigorta’dan şimdiye kadar kimse beni aramadı, sadece eksper Eser Bey ile muhatap olabildim. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de piyasa rayiçlerine uygun bir ödeme/onarım alternatifi sunuluyor. Neredeyse yeni sayılabilecek, düşük kilometreli motorumun değerinin bu kadar altında pert edilmek istenmesini hakkaniyetli ve müşteri odaklı bulmuyorum.

Allianz Sigorta’dan talebim, hasar dosyamın yeniden ve piyasa satış fiyatları dikkate alınarak değerlendirilmesi, motorumun ya gerçek rayiç bedeline yakın bir tutarla pert edilmesi ya da onarımına onay verilmesidir. Uzayan süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve dosyamla ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
1 aydır ilgilenilmediği için sadece mekanik kısmı olan 80 bin meblağı cebimden vererek yaptırıyorum. Diğer kırık ve çizikleri yaptıramıyorum