İade Ücreti Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Zekeriyya

03 Aralık 2025 21:24

778

Amazon üzerinden satın aldığım Juo Odin RGB Işıklı Gaming 2200rpm Çift Fan LED Display Laptop Notebook Soğutucu Stand ürününü kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade talebimi 15.11.2025 tarihinde başlattım, ürün ise 17.11.2025 tarihinde kargo şirketi tarafından benden teslim alındı. Tüm bu sürece rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süresi için 18 gün denmesine ve ayrıca bankanın 7–10 gün içinde parayı yansıtacağı söylenmesine rağmen bu kadar gecikme yaşamam beni mağdur etti.

Sipariş numaram 402-1978399-1799525’tir. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir tarih verilmedi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de marka güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ilgili siparişe ait ürün bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçte yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle tarafıma açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Büyük Fiyat Düşüşü Mağduriyeti

Ali

Amazon

28 Kasım 2025 11:09

336

Amazon.com üzerinden Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimattan sadece bir hafta sonra, 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 2.000 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre önce, çok daha yüksek bir fiyattan satın almı...

satin-alma-sonrasi-buyuk-fiyat-dususu-magduriyeti-2.jpg

satin-alma-sonrasi-buyuk-fiyat-dususu-magduriyeti-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Tablet İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Gecikmeler

Ömer

Amazon

13 Ekim 2025 12:16

648

09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Samsung tabletin iadesini başlattım ve talebim onaylandı. 10.10.2025 tarihinde adresimden teslim alınacağı bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Akşam saat 18.00'de arayıp dalga geçer gibi geleceğini söyleyen görevliyle de bir sonuç alamadım....

İade İşleminde Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması

Melda

Amazon

17 Kasım 2025 09:52

321

Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde b...

iade-isleminde-gecikme-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-2.docx

iade-isleminde-gecikme-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-1.docx

Teslim Edilmeyen Kitaplar İçin İade Talebim Reddedildi

Ercan

Amazon

26 Kasım 2025 00:58

284

12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “teslimat gecikti” olarak görünüyor. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 408-1763245-9533968’dir. Yaşanan gecikme ned...

teslim-edilmeyen-kitaplar-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Amazon Beni Çok Çok Mağdur Etti.

Orhan

Amazon

07 Haziran 2024 15:15

915

Amazon'dan bir adet çizim tableti ve bir adet tablet standı aldım. Tabletin modeli yanlış geldi. Tablet ve tablet standı için iade talebi oluşturdum. Tablet ile tablet standı ayrı günlerde geldi. Tabletin iadesi için kargo kodu oluşturabildik ama tablet standı için kargo kodu oluşturmadılar. Yaklaşı...