Amazon Hesap iade sorunu

Yaklaşık bir yıl önce Amazon Prime deneme üyeliğini çok kısa süreliğine kullanıp iptal etmiştim. Buna rağmen, sonradan fark ettiğim üzere Ziraat Bankası kartımdan uzun süredir benim bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekilmiş. Üyeliğimi yalnızca bu ay tekrar oluşturmuş olmama rağmen, bir y...

5 Aralık 2025 tarihinde, Amazon Prime üyeliği adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime üyesi değilim ve yaklaşık 1–2 yıldır Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyorum. Buna rağmen kartımdan iznim dışında para çekilmesi kabul edile...

Amazon’da kullandığım iki farklı e-posta adresimle (l********@hotmail.com ve l**********@gmail.com) açılmış hesaplarıma uzun süredir erişemiyorum. Hesaplara giriş yapamadığım için telefon numaralarını güncelleyemiyor, bu e-posta adresleriyle yeni hesap da açamıyorum. Ayrıca eski üyeliklerimdeki hesa...

Iyzico mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında her ay Yapı Kredi hesabımdan "amzprımetr" adıyla Amazon Prime aidatı çekilmektedir. Yaklaşık 3 aydır, her ayın 8’inde 50 TL civarında; toplamda yaklaşık 150 TL çekilmiş. Oysa Amazon Prime üyeliğim farklı bir banka hesabım üzerinden, her ayın 20’sinde...

Geçtiğimiz cumartesi günü Amazon hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı tanımadı. Temmuz ayında aldığım ve bedenleri uymayan ürünleri iade etmek istiyordum, ancak hesaba erişemediğim için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ...

Amazon'DAN yaptığım 15 Temmuz 2025 tarihli alışverişte yalnızca 33BİN liralık alışveriş sonrasında kartımdan işlem alınmasına rağmen sonrasında işlem şüpheli bulundu ve hesap erişimim sınırlandı. Hesaba erişmem için fatura adresimdeki saçma sapan posta kodu isteniyor. Hatırlamıyorum dediğim halde bu...

Amazon Seller'da bir mağaza açtım ve daha ilk ayda buradan satış yapmaktan vazgeçtiğim için destek ekiplerinden yardım alarak mağazayı kapattım. Bunun için benden tahsil ettikleri ücreti iade ettiler. Ancak sonraki aylarda yaklaşık 120 USD benden tahsil ettiler. Günlerdir destek ekiplerine yazmama r...

Amazon Prime üyeliği adı altında iki aylık hesabımdan 39,99 TL olarak düzenli para kesintisi yapılmış ve bunlardan hiçbir haberim yok. Kesilen paramın iadesini istiyorum. Bu ilk de değil, daha önce de aradım, belirttim; sadece üyeliğimi zamanında durdurduğum halde durmamışlar ve üyeliği durduralım d...

Amazon primetr iptalini aylar öncesinden yaptım ancak hala kartımdan kesinti yapılıyor. Şu anda ne mobilden giriş yapabiliyorum tekrar iptali için ne de kullanabiliyorum. Aylardır kesilen tutarın iadesini istiyorum ve kapatmak istiyorum. Tamamen hiçbir şekilde ulaşamıyorum

Amazon platformuna üye olup ürün aldım ve çıktım birkaç gün sonrasında sonrasında ürünlerim kargolandı mı ki diye bakmak istedim fakat erişim engellenmiş. Ürünü alıp çıktım sitede hiçbir işlem yapmadım hatta bir ürün bile incelemedim nasıl engelleyebilirim? Hiçbir sebep yok. Sonrasında defalarca çağ...

Merhaba www.amazon.com.tr adresinden almış olduğum ürünü uygulama üzerinden iade ettim ve 1.499.-tl iade edilecek tutarın hediye kart bakiyesi olarak kullanılmasına onay verdim. Bugün alışveriş yapmak istediğimde hediye kart bakiyesinin sadece Amazon ürünlerinde kullanılabileceğini satıcısı Amazon o...

Üyelik iptali için yönlendirilen sayfada iptal seçeneği yok. Mobil uygulamada 'Amazon Prime üyeliği yapamazsınız' yazısı çıkıyor. Üye olduğumu bile hatırlamıyorum. Üyelik iptalimi ve ücretin iadesini istiyorum.

İade ve Para İadesi Politikamızın ihlal edilmesi hakkında daha önce sizinle iletişime geçtik. O zamandan beri, hesabınızda bu tür politikaların ihlal edildiğini görmeye devam ettik. Hesabınızı yalnızca dijital satın alımlarla kısıtladığımızı size bildirmek için yazıyoruz. Amazon.com.tr adresinden ve...

Amazonda ürünümü iptal edip bana bilgi vermediler. Aradım ve ben bu ürünü kedimin sağlığı için aldım kafanıza göre nasıl iptal edersiniz bana haber vermeden dedim. Bana mail adresimin sistemde kayıtlı olmadığını söylediler ve bende mail adresimi kaydetmek istedim ve mail adresimle farklı bir hesabım...

Amazon hesabım geçici olarak askıya alındı uyarısı alıyorum, hesabıma erişemiyorum. 08006212171 numaralı telefonu arıyorum, 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama dönüş yapan da olmuyor. Bugün 8. gün, hâlâ her aradığımda 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama dönüş yapan yok....

Amazon.com.tr adlı alışveriş sitesi, Türkiye'de hizmet vermeye başladığı günden beri kullanıyorum. Ancak 3 gün önce çok fazla alışveriş ve iade yaptığım için hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Diğer sitelere kıyasla daha memnun kaldığım için yıllarca kullanmaya devam ettim ancak son 3 aydır aldığı...

Sizden alışveriş yaptım ve ürünü iptal ettim, ürün gelmeden para iadem yapıldı diye Amazon hesabında gözüküyor. Ancak banka hesaplarında iade edildiği görünmüyor. Gereğini yapın, sizi siber suçlara şikayet ettim. Paramı gönderin, 3 hafta olacak ama param hala hesapta yok.

2023 senesinde ürün aldım, bana teslim edildi. Buraya kadar normal. 08.08.2024 tarihinde üyelik altında 39.00 TL para çekmişler, ben üye değilim. Üye olmadım, kendilerini aradım, ulaşamadım. Muhtemelen başka insanlara da yapıyorlar. İnternete koydukları telefon numarası kayıtlı değil. +90 800 448 82...

Amazon Türkiye tamamen pişmanlıktır. Muhatap olunabilecek kimse yok. Bir ürün siparişi oluşturup ödemesini gerçekleştirdim ancak aynı gün şüpheli hesap hareketleri diyerek hesabımı askıya aldıklarını ve siparişi iptal edeceklerine dair mail gönderdiler. Fakat paramı iade etmediler. Müşteri hizmetler...

Amazon'dan aldığım Cosori marka Air fry ın iç haznesi soyuldu ve paslandı, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü incelemek için kargolamamı söylediler, kargoladım. Bunun üzerine 11 haziranda ürün hakkında para iadesi yapılacağı maili geldi. O tarihten beri para iadesi gerçekle...

402-3050715-7772319 numaralı Siparişim satıcıya geri iade edildi. Ücret iadesi için bankaya ilettiniz. Ama daha hesap hareketlerimde yaptığım alışveriş bile görünmüyor. Hareketlerimde o gün Amazon adına çıkan bir miktar yok. Konuyla alakalı acil dönüş lütfen!

Öncesinde sadece bir ay ücret kesildiğini sanmıştım, ancak şu an baktığımda gerçekten şok oldum. Daha dün fark ettim ve şikayet oluşturdum. Ziraat Bankası'nın sorunu olmadığını öğrendikten sonra bugün Amazon üzerinden şikayet oluşturdum. Banka ekstreme bakarken fark ettim ki, aylardır benden üyelik ...

Amazon.com.tr hesabıma erişemiyorum. 4-5 aydır iade etmek istediğim ilk günden beri üyeliğime girerken hata alıyorum ve ürünü iade edemediğim gibi enflasyonda param pul olmuş oldu. Amazon yetkililerinin beni aramasını ve çözüme kavuşturmasını rica ediyorum. Size ulaşamıyorum. Hiçbir yerden.