to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabımda kayıtlı olan kartımı değiştirmek istedim. Ödeme bilgisi ekranında yeni kartımı eklerken, eski kartımdan gelen mobil onay kodu geciktiği için süre doldu ve işlemi tamamlayamadım. Bu işlemin ardından hesabım kilitlendi ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda kuponlarım ve bakiye bulunuyor. Ayrıca bir siparişim iptal edildiğine dair e-posta aldım, fakat banka hesabımdan herhangi bir para çekilmedi. Hesabımın açılması için benden banka dekontu yüklemem isteniyor, fakat böyle bir dekontum yok. E-posta yoluyla destek talep ettim ancak geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise İngilizce konuşuluyor ve görüşme kısa sürede kapanıyor.
Farklı cihazlardan giriş yapmayı ve şifre sıfırlamayı denedim, ancak her seferinde hesabımın kitlendiği uyarısını alıyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını ve içindeki bakiyemin korunmasını talep ediyorum.
Amazon hesabım kilitlendi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bana gelen mailde telefon numarası var ama aramalara kapalı. Mail yoluyla ulaşabilmem için de hesabıma yönlendiriyor ama hesabım kilitlendiği için açamıyorum. Mailde siparişim iptal edildiği yazıyor ama kartımdan para çekildi.
Amazondan mevcut olan indirim kodumla bir ürün sipariş ettim. Siparişiniz alındı yazısı geldi ekrana. Her şey tamamlandı. Daha sonra siparişlerim kısmından da kontrol ettim siparişim alınmış. Sonrasında tekrar kontrol etme ihtiyacı duymadım. Üzerinden 3-4 gün geçtikten sonra kargonun nerede olduğu b...
Amazondan ödeme yaparken kredi kartımda bir limit sıkıntısı yaşadım ve Limit problemini halledip hemen tekrar ödeme çektirdim, 2. De değil ama 3. Seferde ödeme gerçekleşti ve siparişim oluşturuldu. 2 hafta sonra baktığımda, Amazon Siparişimi güvenlik sebebiyle iptal etmişti ve bana Güvenlik önlemi o...
Merhaba, 10 yılı aşkın süredir Amazon kullanıcısıyım ve ilk kez Amazon'dan memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. İki hafta önce sipariş verdim. Siparişimden bir iki gün sonra siparişimdeki bir ürünün iptaline dair bir e-posta aldım. Mobil cihazımdan linke tıkladığımda, Chrome veya Safari tarayıcısın...
Amazon.com'dan yeni üyelik oluşturdum ve sipariş verdim. Sipariş oluşturuldu diye onay maili de geldi. Kart hareketlerine baktığımda parayı çekmedi sonra hesabıma girmeye çalıştığımda hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabinizi geçici olarak kilitledik uyarısı aldım. Müşteri hizm...
Yorumlar