Ana Sayfa
Amazon
İade
Hasarlı Ve Delik Köpek Maması Paketi İçin İade Talebim Reddedildi

ID:34361768

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Delik Köpek Maması Paketi İçin İade Talebim Reddedildi

Tayfun

Amazon

26 Kasım 2025 19:42

400

Amazon üzerinden verdiğim siparişte Reflex marka 15 kg köpek maması aldım. Ürün elime bugün ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paket üzerinde birçok koli bandı olduğunu fark ettim. İlk başta bunun nedenini anlayamadım, bantları çıkardığımda ise her iki tarafta yaklaşık 10’ar santimetrelik iki delik olduğunu gördüm. Köpek maması gibi hijyen açısından çok önemli bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Sipariş numaram 407-8349826-3808347 olan bu üründe, paketin ambalajını dahi açmadım, sadece dıştaki bantları söktüğümde bu delikler ortaya çıktı. Ürünün bu şekilde mi kargoya verildiği, yoksa kargo sürecinde mi zarar gördüğü tamamen meçhul. Buna rağmen Amazon, bu ürün için iade kabul edilmediğini belirtti. Teslim aldığım gün fark ettiğim ve benimle hiçbir ilgisi olmayan bu hasarlı ürünün sorumluluğunun bana yüklenmesini akıl almaz buluyorum.

Bu nedenle, söz konusu köpek mamasının ayıplı/hasarlı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını, gerekirse sağlam bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Evcil hayvan sağlığını doğrudan etkileyen bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Reflex

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hasarlı Ve Korumasız Gönderilen Köpek Maması İçin İade Talebi

Özge

Amazon

05 Ağustos 2025 09:50

598

Amazon üzerinden 406-2681320-4425100 numaralı siparişimle köpek maması aldım. Ürünün satıcısı doğrudan Amazon’du. Ancak mamayı teslim aldığımda, paket üzerinde herhangi bir koruyucu ya da streç film bulunmuyordu ve ürün korumasız şekilde gönderilmişti. Ayrıca mama paketinin kilidi bilerek yırtılmış ...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’dan Siparişlerim Sürekli Gecikiyor ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep

Amazon

07 Kasım 2025 08:40

476

Amazon üzerinden 1 Kasım’da satın aldığım Reflex Somonlu ve Pirinçli Yetişkin Köpek Maması 15 kg ürünü, 2 Kasım’da İzmir’deki son dağıtım merkezine ulaştıktan sonra 5 gün boyunca hiçbir hareket olmadı ve halen tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Reflex Plus Somonlu Orta...

Hasarlı Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet: Fiyat Farkının Telafisi Talebi

Kübra

Amazon

19 Eylül 2025 12:37

499

13 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kargo sürecinde hasar gördüğü, istersem iade edebileceğim, istersem de hasarlı şekilde teslim alabileceğ...

Hasarlı Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet: Fiyat Farkının Telafisi Talebi

1 Destek

Erken Teslimat Ücreti Ödenmesine Rağmen Kargo Zamanında Ulaşmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Batuhan

Amazon

06 Ekim 2025 10:30

418

Amazon üzerinden Reflex 15 kg köpek maması siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması ile teslimat yapılacaktı. Erken teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Ancak son iki haftadır, özellikle pazar günleri teslimat yapılmıyor ve kargom belirtilen tarihte elime ulaşmıyor. Sipariş numaram: 407-...

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Koruyucu Ambalaj Olmadan Gönderilen Kedi Maması Sağlık Riski Yaratıyor

Elif

Amazon

10 Temmuz 2025 14:32

669

Amazon üzerinden satın aldığım 10 kg Pro Plan kedi maması, hiçbir koruyucu dış ambalaj olmadan, yalnızca kendi paketiyle tarafıma ulaştırılmıştır. Bu büyüklükte ve ağırlıktaki bir ürünün, dış koruyucu ambalaj olmadan kargolanması hem üretici standartlarına hem de taşıma güvenliğine tamamen aykırıdır...