to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım kaset çalar mp3 dönüştürücü elime ulaştığında ürünü hemen kontrol ettim. Ürün daha önce açılmış, hatta zorlanarak alt kısımdan açılmaya çalışılmış ve bu şekilde hasar görmüş. Ayrıca kulaklık girişi düzgün çalışmıyor; sadece bir kulaktan ses geliyor, kulaklığı hareket ettirince iki tarafa da ses gelebiliyor fakat ses net değil.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade talebimi ilettiğimde bana iade kodu verilmedi, ürünü kendi imkanlarımla ve ücretini ödeyerek göndermem gerektiği, ardından para iadesi yapılacağı bildirildi. Arızalı ve hasarlı bir ürün gönderilmişken, iade kargosunun ücretinin bana yüklenmesi kesinlikle adil değil.
Ürünün faturası elimde mevcut ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade veya değişim kargo ücretinin bana yansıtılmadan çözüme ulaşılmasını talep ediyorum. Ürünün şu anki durumu ile ilgili görsel de ekleyebilirim.
Amazon'dan JBL kulaklık aldım fakat biri bozuldu hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen. JBL Türkiye distribütörüyle iletişime geçtim iade ve değişim olabileceğini söylediler. Amazon da teknik servis raporunu mail olarak istedi. Gönderdim. İade sürecini başlattıklarını söylediler. Sonra kargo ürü...
Amazon'dan aldığım kulaklık bozulduğu için iade ettim. Bana söylenen, ürün üreticiye ulaştığında yurt dışı gönderim için ödediğim kargo bedelinin tarafıma hediye çeki olarak tanımlanacağıydı. Kendilerine defalarca yazdım, kargo fişini gönderin, sipariş numarasını yazın diye defalarca oyaladılar. Her...
Amazon.com.tr den cep telefonu satın aldım fakat kargodan cep telefonu yerine kablosuz kulaklık çıktı. İade işlemi için sitede belirtilen adımlarla, belirtilen kodla, belirtilen kargo şirketiyle ürünü iade ettim. 18 Temmuzdan beri paramın iadesini bekliyorum. 2 kez telefonla müşteri hizmetleriyle gö...
Amazon'dan aldığım kulaklık arızalı çıktı. Değişime gönderdim, gelen ürün de arızalı çıktı. Daha sonra ürünü iade ettim. Banka kartındaki değişiklikten dolayı kart bilgilerini yenilememi istediler. Bu yüzden ürünün parasını tarafıma iade etmediler. Yeni banka kartı bilgilerini girdim, yine paramı ia...
Uzun yıllardır Amazon Prime üyesiyim. 2 veya 3 defa sipariş verdim. Dün kulaklığım bozuldu ve bugün yolculuğa çıkacağım için kulaklık bakmak istedim ve bir günde teslimat garantisi verildiğini görünce sipariş verdim. Bugün içinde de fırsatım olmasına rağmen kulaklık mağazalardan almadım, ürünün gele...
Yorumlar