Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Amazon Güveni Sarsıldı

profile
13 Şubat 22:32
341

13 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek bir gıda takviyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargonun son derece özensiz hazırlanmış olduğunu ve ambalajın hasarlı bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Gıda takviyesi gibi hassas bir ürünün bu kadar dikkatsizce paketlenmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Daha önce de Amazon’dan verdiğim siparişlerde benzer şekilde özensiz ve zaman zaman hasarlı kargo teslim aldım. Buna rağmen bu durumu tekrar yaşamamak adına sipariş vermeye devam etmiştim; ancak aynı sorunun tekrarlaması artık güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu son siparişte Amazon veya satıcıyla doğrudan iletişime geçebileceğim, sorunu kolayca iletebileceğim bir sistem bulamıyorum. Bu nedenle sorunun çözümü için bir muhataba ulaşamamak beni daha da mağdur ediyor.

Söz konusu gıda takviyesinin hasarlı ve özensiz bir şekilde, İstanbul Ümraniye’de C**** ismine teslim edildiğini, bu durumun bir istisna değil, daha önce de tekrar etmiş bir problem olduğunu özellikle belirtmek isterim. Amazon’dan beklentim, bu sipariş özelinde mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli incelemenin yapılması, sorunun düzeltilmesi ve kargo paketleme süreçlerinin iyileştirilmesidir. Ürünlerin, özellikle gıda takviyesi gibi hassas ürünlerin, sağlam ve özenli biçimde paketlenip teslim edilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Emre
Emre
16 Mart 04:31

Şikayetimin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş ne de bir açıklama yapılmadı. Her firma gibi amazonda işini iyi yaparak başlasa da gidişatı hiç iyi değil. Kargolar özensiz paketlemeden dolayı hep hasarlı. Kendileri bilir iade edebiliyoruz sonuçta. Operasyonel olarak böyle bir yoğunluk onları mutlu ediyor belli ki (! )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Hasarlı Ve Hijyenik Olmayan Gıda Takviyesi, İade Talebinin Reddedilmesi!

profile
Timur
30 Temmuz 2025 15:29
7.815
Amazon Hasarlı Ve Hijyenik Olmayan Gıda Takviyesi, İade Talebinin Reddedilmesi!

Amazon'dan Alınan Elektronik Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Batuhan
01 Ekim 2025 13:15
624
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Prime Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Erdem
04 Aralık 2025 11:52
496

profile
Sedat
13 Ağustos 2025 13:57
335

İlk Siparişin Yetkisiz İptali Ve Fiyat Farkı Nedeniyle 465 TL Zararı

profile
Gülden
26 Aralık 2025 21:51
437
ilk-siparisin-yetkisiz-iptali-ve-fiyat-farki-nedeniyle-465-tl-zarari-4.jpg
ilk-siparisin-yetkisiz-iptali-ve-fiyat-farki-nedeniyle-465-tl-zarari-3.jpg
ilk-siparisin-yetkisiz-iptali-ve-fiyat-farki-nedeniyle-465-tl-zarari-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri