to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Dewalt DWS520K dalma testereyi bugün teslim aldım ve paketi açtığımda, ürünün tutuş kısmındaki kauçuk bölümün erimiş ve zedelenmiş olduğunu gördüm.
Ürünü ilk açtığım anda bu durumla karşılaşmam, ürünü daha hiç kullanmadan hasarlı bir şekilde elime ulaştığını açıkça gösteriyor.
Ben, üründe sadece birebir aynı modelle değişim talep etmek istiyorum. Ancak Amazon müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem değişim talebi oluşturmama izin vermiyor ve beni doğrudan iade sürecine yönlendiriyor. Bu durum, istediğim çözümü seçemediğim ve sıfır aldığım bir ürünü kusurlu geldiği için zahmetli bir sürece sokmak zorunda kaldığım için beni mağdur ediyor.
Hasarlı gelen Dewalt DWS520K model dalma testeremin, aynı ürünle birebir değişiminin sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek maliyet veya zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.
Amazon Türkiye'den 11 Eylülde Einhell Marka motorlu testere ve ek akülerini aldım. Ürün fiyatı birkaç gün sonra ciddi şekilde azaltılarak satışa yine Amazon Türkiye tarafından konuldu. Bu konuda şikayetimi ve aradaki farkın bana iadesi için talep oluşturdum. Bana talebi açan müşteri hizmetleri yetki...
Satın aldığım Stanley Termos Bardak ürününü, vaat edilen sıcak tutma süresini karşılamadığı ve dış kaplamasının hızlı bir şekilde soyulmaya başladığı ...
Kasım indirimlerinde Amazon üzerinden açık yeşil Stanley termos siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, kullanılamayacak derecede ciddi bir kusurla karşılaştım: su sızdırıyordu. 21 Kasım’da ürün değişimi talebinde bulundum ve değişim sürecinin tamamlanacağı tahmini tarih 6 Ocak olarak belirtildi. B...
22 Aralık tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürün, 3 Ocak tarihinde farklı bir şehirdeki farklı bir adrese teslim edilmiş olarak gözükmekteydi. Daha sonrasında ise Amazon arayüzünden satıcının, ürünün hasar gördüğünü ve benim 1.843 TL'ye satın almış olduğum ürün ile tamamen aynı ö...
Amazondan satın aldığım SteelSeries markalı kulaklık arızalanınca servise gönderdim. Servis raporu ile arızalı olan ürünün aynı üründen ellerinde olmadığından değişimi yapılamadı ve satıcı ile görüşmem söylendi. Amazondan aldığım bu ürün için Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. İnternet üzerimde...
Dewalt 
Yorumlar