to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden gün içi teslimat seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim. Ürünün 26 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. “Gün içi teslimat” gibi hızlı olması gereken bir hizmette bu kadar gecikme yaşamak kabul edilebilir değil.
Kolay Gelsin Kargo’nun sisteminde kargom uzun süredir “teslimat adresinde” şeklinde sabit bir durumda görünüyor, herhangi bir hareket yok, teslimat da yapılmıyor. Sa3706666 numaralı gönderimle ilgili daha önce şikayet oluşturdum ancak sonuç yine değişmedi, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu firmadan artık çözüm beklemiyorum çünkü yaşadığım bu sorun ilk değil, sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum. Seçme şansım olsa Kolay Gelsin’i asla tercih etmezdim fakat Amazon tarafında kargo firması seçme imkanı olmadığı için mecburen bu firmayla muhatap olmak zorunda kalıyorum. Kolay Gelsin’in bu işi bilmediğini, tek görevleri olan ürünü zamanında teslim etmeyi bile yerine getiremediklerini düşünüyorum.
Bu şikayeti, firmanın ne kadar yetersiz ve kalitesiz bir hizmet verdiğinin görülmesi için yazıyorum. Amazon gibi büyük bir şirketin böyle bir kargo firmasıyla çalışmasını da anlamıyorum. Gönderimin acilen teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
13 Şubat 2026 Cuma günü İstanbul’da Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saat 11.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün, yani 13 Şubat Cuma saat 22.00’a kadar teslim edileceği yazıyordu. Bu hizmet için ayrıca 70 TL aynı gün kargo ücreti de ödedim. Ancak c...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişte “günlük teslimat” seçeneğini özellikle tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom 6 Şubat’tan beri bir türlü teslim edilmedi. Gönderim 6 Şubat’ta dağıtıma çıktı ola...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak ertesi gün teslimat sözüyle verdiğim, kimlik takip numarası SA3686881 olan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 27 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Hem Kolay Gelsin he...
Amazon üzerinden verdiğim sa3452942 numaralı siparişim, 20 Ocak 2026 Salı günü elimde olması gerekirken Kolay Gelsin kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bulunduğum muhitte adresler yaklaşık bir ay önce değiştiği için “adres bulunamadı” denilerek kargo geri gönderilmiş. Daha sonra aradığımda ...
24.02.2026 tarihinde Amazon’dan aldığım elektronik eşyanın teslimatı için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gün içinde kargomun en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. Saat 21.09’da ise iki saat içinde ürünün teslim edileceğini belirten yeni bir...
Yorumlar