to read complaints and reviews, or file yours.Fay Teknoloji'den Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Teslimat Gecikmesi
Amazon üzerinden Fay Teknoloji adlı satıcıdan Gamepower Lyra model bir klavye siparişi verdim. Siparişimi 10 Ekim tarihinde oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 12 Ekim görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 405-1873169-3661949’dur.
13 Ekim’de Amazon üzerinden satıcıya ulaştım, gecikme olduğunu söylediler ve tahmini teslimat tarihi olarak 16 Ekim bilgisini verdiler. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumda ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme yok.
Fay Teknoloji’nin sosyal medya hesaplarında ve Trendyol gibi platformlarda aktif olduğunu, diğer müşterilerin siparişlerini kargoladıklarını görüyorum. Buna rağmen benim siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilemedi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de satıcının ciddiyeti ve güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişe duymama neden oluyor.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
