to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak 21.560 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi 1 Haziran tarihinde verdim ...ve özellikle 3 Haziran için “express teslimat” seçeneğini tercih ederek, ürünün bu tarihte elimde olacağına güvenerek plan yaptım. Ancak kargo firması Cargo X ile gönderilen paketi
"Amazon satıcı ile iletişime geçti. Satıcının 48 saat geçmesine rağmen dönüş yapmamasına rağmen mağduriyet yaratmadı ve ürünün para iadesini kendisi yaptı. İlgilerinden ve çözümlerinin yaklaşımından memnun kaldım. Teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkürler"
Amazon Express üzerinden verdiğim bir siparişin kargo süreci Cargox firmasına teslim edildiği için ciddi mağduriyet yaşa...dım. Aynı anda farklı bir sipariş daha vermiştim ve o Ekol ile gönderildi, hatta bir gün erken teslim edildi. Cargox tarafında ise ne zaman arasam tüm şubelerin numarası cep telefo
"Satıcı ile çözemediğim sorunu, Amazon güvencesi ile satın aldığım için Amazon tarafından karşılandı."
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili olarak DHL Express Gaziantep Zeugma şubesinde ciddi... hizmet kusurları ve bilgi tutarsızlıkları yaşadım. Amazon üzerinden arka arkaya iki farklı siparişimde, ilk gönderimin kaybolduğu, ikinci gönderimin ise bana hiçbir şekilde danışı
DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönd...erimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden
Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum “Grefay motosiklet cep telefonu tutucu” adlı ürün için, Sipariş No: 408-2460689-5...940304 ile iade talebi oluşturdum ve ürünün adresimden alınmasını seçtim. Ancak adrese gelen DHL e Commerce görevlisi, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek ürünü teslim almadı.
Amazon üzerinden 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve 17.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde 2 adet OMO Express sıv...ı deterjan, 1 adet Vernel Max yumuşatıcı ve 1 adet kitap bulunuyordu. Kargoyu açtığımda Vernel Max yumuşatıcının kapağının kırık olduğunu, ürünün tamamının kutunun içine aktığını
"Amazon müşteri hizmetlerinden Deniz Hanım beni aradı hiç stres yapmayın mecbur alacak ürününü almazsa sizlik bir durum yok biz öderiz paranızı dedi ve çözüme kavuşturdu."
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım fiber keman kutusu, DHL Express ile g...önderildi ancak ürün hiç elime ulaşmadı, İstanbul’da gümrükte takılı kaldı.
15 Kasım da amazondan type c Hub aldım. 17 Kasım itibari ile teslimat yapılacağını belirttiler. Kargo firması kolay gels...in. 17 Kasım da 2 saat içinde teslimat diye SMS atıldı. SMS e cevap verdim. Evde olduğumu belirttim. Teslimat gerçekleşmedi. Kolay gelsini aradım. Akşam 20 ye kadar teslim edilir d
Amazon üzerinden 10.696,63 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm (sipariş numarası: WWETA0135226336YQ) 7 gündür elime ulaş...madı. Siparişimin We World Express kargo şirketiyle gönderildiği ve ürünün gümrükte takıldığı uygulama üzerinden bildirildi. Ancak kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği belir
23.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim 403-8228199-9205904 numaralı siparişimde, ücretsiz kargo seçeneği olm...asına rağmen express kargo seçip 60 TL ücret ödedim. Ancak sistemde teslimat tipi standart olarak görünüyor ve kargo mesajı 26.09.2025 tarihinde geldi. Yani hem express kargo ücret
Amazon üzerinden satın aldığım spor gözlüğü, cayma hakkımı kullanarak iade ...etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduktan sonra, 5 gündür
Amazon'dan (genelde çok memnunum) 600 TL'lik sipariş verdim, iade etmek istedim. 16 Eylül 2025 saat yaklaşık 11.00'de Ba...rtın'daki çatmaca DHL e-commerce şubesine gittim. Amazon uygulamasından iptal sürecimi başlattım fakat verilen kodun DHL express için olduğunu öğrendim (2025 ajanda galiba yurt dış
Amazon'dan aldığım yurt dışı ürününün iadesini yapmak istedim. Bana DHL kargo iade kodu verildi ancak DHL bu kodu kabul ...etmedi ve farklı bir kod istedi. Amazon ise kodun DHL için geçerli olduğunu, sorunun kargoda olduğunu belirterek görüşmeyi sonlandırdı. İade etiketi ve kod ile tekrar denedim, etik
Amazon’dan aldığım ürün Weworld Express aracılığıyla Yozgat Şefaatli adresime gönderilecekti. Takip sisteminde 23.06.202...5 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ne dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi ne de beni arayan oldu. Takip numarası: WWETA0120871903YQ Aras
Amazondan iki tane şezlong aldım- 7-8 bin lira. Kolay gelsin diye aracı bir kargoya teslim edildi ve o da Ekol diye başk...a bir firmaya verdi. Teslim noktası olarak da adresime arabayla 3 saat git gel bir konuma gönderdi. Amazon müşteri hizmetleriyle görüşüp durdurdum siparişi ve görüştüğüm kişi expre
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
PALTR0001797187YQ takip numaralı Pal Express kargom elime ulaşmadı. Pal Exp...ress firmasının iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Kargonun bana ulaşması i
Amazon sitesinden elektrikli süpürge ve iki adet priz sipariş ettim. Önceden sonlandırdığım Prime üyeliğimi bu alışveriş...te Express seçeneğini kullanmak için yeniden başlattım. İki adet priz sabah mesaj yağmuru ve iki arama sonunda hızlıca teslim edildi. Ama süpürge yoktu. Siteye girip baktım: Aras K
29.04.2025 tarihinde 2 adet kitap siparişi verdim. Amazon hesabımdan da siparişi takip ettim. Kargo gelmeyince 06.05.202...5 tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Bana kargo firması ile alakalı bir sorun olduğu, siparişin teslim edilmeyeceği iletildi. Aramasam haberim olmayacak. Çünkü açıklamada "kola
Amazon Prime üyeliğimle 2 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde sipariş verdim ve ürün 3 Mayıs Cumartesi günü express teslima...t seçeneği ile teslim almayı umdum. Geçen sürede ancak ürün sadece taşıyı kargo firmasına (Kolay Gelsin) geçti ve dağıtıma çıkarılmadı. Ürün sipariş ekranında yarın teslimat seçene
Amazon firmasından ürün satın aldım alır almaz yanlış sipariş verdiğimi görüp firmaya ulaştım bana express bir sipariş o...lduğunu kargo firmasi belli olmadığı için kargo gelince iade edebileceğim söylendi. Ben de istedikleri gibi Kargoyu kabul etmedim gelince. Bugün ben yokken danışmaya bırakıp gitmiş
