
Amazon DHL Express Gaziantep Zeugma Şubesinde Hizmet Kusurları Ve Bilgi Tutarsızlıkları

26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili olarak DHL Express Gaziantep Zeugma şubesinde ciddi hizmet kusurları ve bilgi tutarsızlıkları yaşadım. Amazon üzerinden arka arkaya iki farklı siparişimde, ilk gönderimin kaybolduğu, ikinci gönderimin ise bana hiçbir şekilde danışı...
DHL Express İade Kargosunu Almadı Ve Çözüm Sunmadı

DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönderimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden ...
Amazon İade Talebinde Kargo Sorunu Ve Ücret İadesi Yapılmaması
Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum “Grefay motosiklet cep telefonu tutucu” adlı ürün için, Sipariş No: 408-2460689-5940304 ile iade talebi oluşturdum ve ürünün adresimden alınmasını seçtim. Ancak adrese gelen DHL e Commerce görevlisi, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek ürünü teslim almadı. ...
Dikkatsiz Paketleme Nedeniyle Tüm Ürünlerim Zarar Gördü!

Amazon üzerinden 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve 17.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde 2 adet OMO Express sıvı deterjan, 1 adet Vernel Max yumuşatıcı ve 1 adet kitap bulunuyordu. Kargoyu açtığımda Vernel Max yumuşatıcının kapağının kırık olduğunu, ürünün tamamının kutunun içine aktığını ...
Amazon Ve DHL Arasındaki İade Sürecinde Kaybolan Keman Kutum

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım fiber keman kutusu, DHL Express ile gönderildi ancak ürün hiç elime ulaşmadı, İstanbul’da gümrükte takılı kaldı....
Amazon Müşteri Hizmetleri Teslimat Sorununda İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
15 Kasım da amazondan type c Hub aldım. 17 Kasım itibari ile teslimat yapılacağını belirttiler. Kargo firması kolay gelsin. 17 Kasım da 2 saat içinde teslimat diye SMS atıldı. SMS e cevap verdim. Evde olduğumu belirttim. Teslimat gerçekleşmedi. Kolay gelsini aradım. Akşam 20 ye kadar teslim edilir d...
Amazon Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Amazon üzerinden 10.696,63 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm (sipariş numarası: WWETA0135226336YQ) 7 gündür elime ulaşmadı. Siparişimin We World Express kargo şirketiyle gönderildiği ve ürünün gümrükte takıldığı uygulama üzerinden bildirildi. Ancak kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği belir...
Express Kargo Ücreti Alındı, Ürün Geç Teslim Edilecek Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

23.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim 403-8228199-9205904 numaralı siparişimde, ücretsiz kargo seçeneği olmasına rağmen express kargo seçip 60 TL ücret ödedim. Ancak sistemde teslimat tipi standart olarak görünüyor ve kargo mesajı 26.09.2025 tarihinde geldi. Yani hem express kargo ücret...
Amazon İade Sürecinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Amazon üzerinden satın aldığım spor gözlüğü, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduktan sonra, 5 gündür...
Amazon İade Sürecinde Kargo Seçeneği Sorunu ve Çözüm Beklentisi

Amazon'dan (genelde çok memnunum) 600 TL'lik sipariş verdim, iade etmek istedim. 16 Eylül 2025 saat yaklaşık 11.00'de Bartın'daki çatmaca DHL e-commerce şubesine gittim. Amazon uygulamasından iptal sürecimi başlattım fakat verilen kodun DHL express için olduğunu öğrendim (2025 ajanda galiba yurt dış...
Amazon Yurt Dışı İade Sürecinde DHL Kodu Sorunu Yaşıyorum

Amazon'dan aldığım yurt dışı ürününün iadesini yapmak istedim. Bana DHL kargo iade kodu verildi ancak DHL bu kodu kabul etmedi ve farklı bir kod istedi. Amazon ise kodun DHL için geçerli olduğunu, sorunun kargoda olduğunu belirterek görüşmeyi sonlandırdı. İade etiketi ve kod ile tekrar denedim, etik...
Teslim Edildi Denilen Kargom Hiç Ulaşmadı

Amazon’dan aldığım ürün Weworld Express aracılığıyla Yozgat Şefaatli adresime gönderilecekti. Takip sisteminde 23.06.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ne dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi ne de beni arayan oldu. Takip numarası: WWETA0120871903YQ Aras...
Amazon'dan Aldığım Şezlonglar Yanlış Kargoya Teslim Edildi, Para İadem De Yapılmadı!

Amazondan iki tane şezlong aldım- 7-8 bin lira. Kolay gelsin diye aracı bir kargoya teslim edildi ve o da Ekol diye başka bir firmaya verdi. Teslim noktası olarak da adresime arabayla 3 saat git gel bir konuma gönderdi. Amazon müşteri hizmetleriyle görüşüp durdurdum siparişi ve görüştüğüm kişi expre...
Kargom Elime Ulaşmadı İletişim Kuramıyorum

PALTR0001797187YQ takip numaralı Pal Express kargom elime ulaşmadı. Pal Express firmasının iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Kargonun bana ulaşması i...
Aras Kargo İle Teslimat Sorunları Ve Müşteri Seçeneği Olmaması Mağduriyet Yaratıyor
Amazon sitesinden elektrikli süpürge ve iki adet priz sipariş ettim. Önceden sonlandırdığım Prime üyeliğimi bu alışverişte Express seçeneğini kullanmak için yeniden başlattım. İki adet priz sabah mesaj yağmuru ve iki arama sonunda hızlıca teslim edildi. Ama süpürge yoktu. Siteye girip baktım: Aras K...
Amazon'dan Verdiğim Kitap Siparişi İki Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Yok
29.04.2025 tarihinde 2 adet kitap siparişi verdim. Amazon hesabımdan da siparişi takip ettim. Kargo gelmeyince 06.05.2025 tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Bana kargo firması ile alakalı bir sorun olduğu, siparişin teslim edilmeyeceği iletildi. Aramasam haberim olmayacak. Çünkü açıklamada "kola...
Amazon Prime Express Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

Amazon Prime üyeliğimle 2 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde sipariş verdim ve ürün 3 Mayıs Cumartesi günü express teslimat seçeneği ile teslim almayı umdum. Geçen sürede ancak ürün sadece taşıyı kargo firmasına (Kolay Gelsin) geçti ve dağıtıma çıkarılmadı. Ürün sipariş ekranında yarın teslimat seçene...
Yanlış Siparişin İadesinde Kargo Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Amazon firmasından ürün satın aldım alır almaz yanlış sipariş verdiğimi görüp firmaya ulaştım bana express bir sipariş olduğunu kargo firmasi belli olmadığı için kargo gelince iade edebileceğim söylendi. Ben de istedikleri gibi Kargoyu kabul etmedim gelince. Bugün ben yokken danışmaya bırakıp gitmiş...
Amazon'dan Sipariş Edilen Kulaklık Teslim Edilemiyor

Satıcısı ve göndericisi Amazon olan Buds 3 Pro kulaklığı 23 Mart'ta sipariş verdim. Normalde ertesi gün gelmesi gerekirken 27 Mart oldu, gelmedi. Bu süre zarfında 2 tane müşteri temsilcisi ile konuştum. Kargonun depoda olduğu, Kolay Gelsin kargo şirketinin almadığı yazıyormuş. Siteden kontrol ettiği...
Amazon Türkiye'de Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Paramla rezil olmak istiyorsanız Amazon Türkiye'den sipariş verin ve izleyin. 10.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden hediye sipariş verdim. Kargo seçeneklerinde standart teslimat ile en geç 15.02.2025 tarihinde teslim edileceği, ayrıca express kargo seçeneği ile ekstra ücret ödeyerek süreci hızlandır...
Acil Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi

Amazon.com.tr'den 6 Ocak Salı günü 2025'te sipariş ettiğim monitöre acil ihtiyacım olduğundan, tarafıma 1 günde ulaştırılması vaat edildiği için Amazon Prime üyeliği satın aldım ve express kargo olarak görüntülenmesine rağmen ürün pazartesi teslim edilecek yazıyor. Acil destek istiyorum!
Express Teslimat Fiyaskosu: Yılbaşı Hediyem Ulaşmadı!

26 Aralık 2024 tarihinde Amazon uygulamasından Amazon satıcılı bir ürün aldım express teslimat seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedim. Ama kargo 30 Aralık pazartesi günü ancak geldi. Kolay gelsin adlı kargo firmasını aradığımda satıcı bize express teslimat olarak iletmedi normal teslimat olarak ...


















