to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2025 tarihinde 2 adet kitap siparişi verdim. Amazon hesabımdan da siparişi takip ettim. Kargo gelmeyince 06.05.2025 tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Bana kargo firması ile alakalı bir sorun olduğu, siparişin teslim edilmeyeceği iletildi. Aramasam haberim olmayacak. Çünkü açıklamada "kolay gelsin" yazıyordu. Sonra aynı müşteri temsilcisi iade ya da yeni ürün için seçenek sundu. Ben de aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Bana express kargo ile 08.05.2025 tarihinde teslimat gerçekleşeceğini ilettiler. Ben de 09.05.2025 tarihinde tekrar aradım, sipariş ile alakalı bir şey yok dediler. Raporlama yapılacağı bilgisi paylaşıldı. :)
Siparişim tekrar oluşturuldu. Bugün (12.05.2025) teslim edilmesi gereken siparişim yine teslim edilmedi.
Yani 2 haftadır sipariş ettiğim ürünler "Amazon" güvencesi ile teslim edilmedi.
Dalga geçer gibi de her seferinde problemi çözmek için uğraşıyoruz dediler.
Prime üyeliğimi dönem sonunda iptal edip bir daha Amazon'dan alışveriş yapmamaya karar verdim.
Amazon Prime üyesiyim ve amazondan 2 adet kitap sipariş ettim. Kitaplar kargo verildi diye sisteme düştü bizde beklemeye başladık. Ama 3 gün oldu. Yok 4 gün oldu. Yok müşteri temsilcisiyle görüşüyorum kargo teslim edilecek diyor. 3-4 feda böyle temsilci ile görüştüm ortada bir kargoya verildi. Bilgi...
Haberim olmadan 28.02.2025 tarihinde adresime kargo geliyor. Hiçbir şekilde haberim yok ve gönderici Amazon Türkiye'yi aradığımda bunu kimin gönderdiğini söylemiyor, iade kodu vermiyor. Gelen kitabı imha edebilirsiniz veya birine hediye edebilirsiniz diyor. İade etmek istiyorum diyorum, ancak iadeyi...
Amazon ertesi gün sipariş şeklinde çıktığı yolda Belli ki ilerleyemiyor. 14.10.2024'te verdiğim sipariş için bana 01.11.2024'e kadar teslim edilebilir şeklinde bir bilgi verdi. Kolay gelsin kargo firması ile çalışılıyor ve Belli ki bu firma ile ilgili ciddi sorunlar var. Yaptığım kitap alışverişiydi...
Amazon mağazasından 10 Ekim 2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Bugün tarih 20 Ekim ve siparişimle ilgili kargo takibi yapamıyorum. Günlerdir elime ...
2 Kasım'da Amazon'dan bir kitap satın aldım, sonra iade talebi oluşturdum. Kolay Gelsin adlı kargo firması geldi ve paketi teslim aldı. 10 Aralık oldu, hâlâ iadem yapılmadı. Amazon ile iletişime geçtim, 'Size bir mail attık, onu cevaplayın' dedi. Maile baktım, istenilen bilgiler sipariş no, kargo ta...
Express Kargo 
Yorumlar