to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabımı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 10 yıldır kullanamıyordum. Dün sabah 08:00 de başkası tarafından nasıl yaptı bilmiyorum. Erişilerek kayıtlı kredi kartımla alışveriş yapıldı. 10 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum zamanla yenilendi 16 hanesini ezbere bildiğim kartım. Saat 10 gibi hesabıma erişemeyince ki zaten giremiyordum Amazon müşteri hizmetlerini aradım kendilerine durumu anlattım bir üst kişiye aktarıldı ona da durumu anlattım 10 yıldır kullanmadığım hesap için benden adresimi sordular kaldığım tüm adresleri söyledim kendi e mail hesabım ve kartımla işlem yapılmasına rağmen hesabım benim olmayabileceğini söylediler. Başka bir üst kişinin bana dönüş yapacağını söylediler. Bu sırada defalarca alışveriş kaydı oluşturuldu eğer bankam önlemeseydi ciddi mağduriyet yaşayacaktım. Kredi kartımı kapattım. Usulsüz işlem kaydı oluşturdum. Amazon, hesabın askıya alındığını söyledi fakat 1 adet işlem onaylanmıştı 366 TL lik bugün kargoya da verildi. Hesap askıya alınmamış mıydı? Tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Amazon da güvenlik zaafiyeti mevcut. Benim erişemediğim hesaba başkası nasıl erişti? Nasıl kartımla alışveriş yaptı? Kullandığım diğer Amazon hesabımdan ödemeleri çıkardım. Dönüş yapılmasını, mevzunun açıklığa kavuşturulmasını temenni ediyorum. İlgili arkadaşlar için bir güvenlik açığı olduğunu bunun çözülmesi gereken bir problem olduğunu vurguluyorum. Amazon yüzünden 10 yıllık kredi kartımı da iptal ettim burada oluşturdukları mağduriyeti nasıl çözecekler merak ediyorum. Amazonda ödemelere kartınızı kaydetmeyin. Yavuz.
4.01.2014 tarihinde yasal olmayan şekilde yetkim dışında kredi kartımdan Amazon üzerinden sipariş yapıldığını öğrendim. Hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim. Akabinde Amazon ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Kartım kullanılarak yapılan tüm siparişlerin iptal edildiğini bildirdiler. 1...
Amazon'da yeni bir hesap açmıştım. Telefon no yüklemedim. Sadece isim adres kredi kartı bilgilerimi ekledim. Sonra birden hesabımı askıya aldılar. Ona giriş yapamayınca bir daha hesap açtım. Bu sefer isim adres kredi kartı ve telefon bilgilerimi de ekledim. Saniyesinde o hesap da askıya alındı. Şimd...
Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir ülkeden giriş denemesi yapıldığına dair mail gelmişti. Ben de bildirdim. Sanırım bu yüzden şifre değişimi istediler. Bunun için gerekli adımları takip ettim. Maile gelen kodu girdikten sonra kayıp kredi kartımın son kullanma tarihi istendi. Uzu...
Amazon şikayet dilekçesi Konu: Amazon hesabımın izinsiz erişim yoluyla ele geçirilmesi ve kayıtlı kartlarımdan izinsiz para çekilmesi hakkında Sayın Yetkili, Amazon.com.tr üzerinden kayıtlı olan hesabım kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiş, bu hesabım aracılığıyla kayıtlı bulunan tüm ban...
Amazon.com.tr hesabımın kayıtlı telefon numarası, şifresi bilgim dışında 3. Şahıslar tarafından değiştirildi. Bana ait olmayan kredi kartlarıyla benim hesabımdan çeşitli alışverişler yapılmaya başlandı. Ben kendi kredi kartlarıma bloke koydum, ancak Amazon.com.tr hesabıma hala ulaşamıyorum. Hesabımd...
Yorumlar