Ertesi Gün Teslimatı Gecikmesi Amazon Ve Cargox'dan Mağduriyet Yaratıyor

Murat

15 Nisan 13:32

13 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 14 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda dağıtıma dahi çıkmadığı görülüyor. İlgili sipariş numaram 405-1498806-8439561’dir.

Bu gönderi için Amazon’un yeni çalışmaya başladığı cargox firması tercih edilmiş. Teslimat sürecini takip ettiğimde kargonun hareket etmediğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ve teslimat sürecinin tamamen aksadığını görüyorum. Amazon’un “ertesi gün teslimat” taahhüdüne güvenerek bu siparişi verdim ancak hem bu taahhüdün yerine getirilmemesi hem de cargox firmasının yetersiz hizmeti nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca Amazon’un cargox ile yaşanan bu teslimat sorununu inceleyerek gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Prime Aynı Gün Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tuncer

Amazon

06 Şubat 16:38

289

Amazon Prime üyesi olarak 4 Şubat 2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim 403-3610441-4854760 numaralı siparişim, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Prime kapsamında özellikle aynı gün teslimat vaadine güvenerek sipariş verdim ancak ürünlerim ortada...

prime-ayni-gun-teslimati-gecikti-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

4 Destek

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Ve Açık Özür Bekliyorum

Cem

Amazon

05 Ocak 14:28

276

Amazon.com.tr üzerinden oluşturduğum siparişte, 1 gün erken teslimat için 49,92 TL ek ücret ödeyerek “Hızlı Teslimat” seçeneğini tercih ettim ve teslimat tarihi olarak özellikle 04.01.2026 gününü seçtim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, sistemde herhangi bir açıklama da yer alm...

Amazon’da Ertesi Gün Teslim Gelmemesi ve 59,90 TL Kargo Ücretinin İadesi

Mehmet

Amazon

30 Aralık 2025 09:30

163

28.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden ertesi gün teslim seçeneği ile bir ürün siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra 59,90 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim için sistemde ertesi gün teslim taahhüdü olmasına rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme ve teslimat sorunuyla ilgili Amaz...

Prime Üyesi Olarak Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürün Üzerine Hızlı Çözüm Talebi

Engin

Amazon

02 Nisan 01:17

207

31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, farklı parçalardan oluşan siparişim için (sipariş numarası: 406-7801322-7067510) teslimat tarihi olarak 1 Nisan 2026 gösteriliyordu. Dün teslim edilmesi gereken 3 farklı ürünüm, kargo firmasının başka bir ürünümü kırması nedeniyle bugün de teslim edi...

prime-uyesi-olarak-teslimat-gecikmesi-ve-kirik-urun-uzerine-hizli-cozum-talebi-1.jpg

Amazon Kargosu Teslim Edilmedi Ve Doğum Günü Planlarım Bozuldu

Melih

Amazon

28 Şubat 20:57

209

Amazon’dan 27.02.2026 tarihinde “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle bir fincan takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 407-8634158-7113946. Ürünümün 28.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 04.03.2026 tarihine kadar süre...