to read complaints and reviews, or file yours.Emperor Teknoloji'den 4000 TL Teşvik Ödemesinin Gecikmesi
Amazon üzerinden eski telefonum olan iPhone 13’ü satarak, yeni telefonumu yine Amazon üzerinden iPhone 15 olarak satın aldım. Bu işlem kapsamında, Amazon’dan telefon alımı yaptığım için Emperor Teknoloji tarafından 4.000 TL ekstra teşvik ödemesi yapılacağı SMS ile tarafıma iletildi. Kampanya şartına göre bu ödemenin siparişten 1 ay sonra yatırılması gerekiyordu.
Belirtilen süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadığı için Emperor Teknoloji ile iletişime geçtiğimde, her seferinde “yöneticimiz onaylamadı henüz” şeklinde bir gerekçe sunuluyor ve ödeme gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 10 gündür bu ödemenin yatırılmasını bekliyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, konuyla ilgilenmediklerini ve sorumluluğun tamamen Emperor Teknoloji’de olduğunu belirttiler.
Hem SMS ile taahhüt edilen kampanya ödememin bir an önce, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını hem de bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
