Amazon Değişim

Amazon Firmasından 12 Ekim 2024 Tarihinde satın almış olduğumuz MSı Optix mag 274UPF 27'' 1ms 144 Hz G-Sync ıps UHD Gaming monitör de bir adet yatay ve 1 adet dikey olmak üzere 2 adet sabit çizgi oluştu. 2 Haziran 2025 Tarihinde Amazon müşteri temsilcisi ile görüştüm bana Penta Teknoloji ile görüşme...

Grohe Ara Musluk Filtreli 1/2"x3/8" - 22018000 adlı ürünü 30 Mayıs 2025 tarihinde, Sipariş No 407-8357043-4268342 ile 2 adet ve Sipariş No 407-0326843-9644349 ile 1 adet olmak üzere aldım. Ürünler geldi fakat filtreleri yoktu. Bunu Amazon'a bildirdim, değişim önerdiler ve kabul ettim. Ancak yeni gel...

amazon.com.tr'den Bosch vidalama ucu sipariş verdim. Farklı zamanlarda. 25 mm ve 50 mm uzunlukta olanlardan Sipariş No 408-8191356-6171544 ve diğeri ise Sipariş No 403-2375176-4113155 numaralı siparişlerimde görseldeki mevcut olan ürünler eksik ve diğer çeşitten fazla eklenerek geliyor. Müşteri hizm...

Amazon'dan sipariş ettiğim Okey jel'in raf ömrü 3 yıl olarak belirtilmiş. Ancak bana 2020 tarihli bir ürün göndermişler. Yıl olmuş 2025, nasıl kontrol etmeden gönderiyorlar anlamıyorum. Ürünü kullanmadan önce fark ettiğimiz için şanslıyız. Her zaman Amazon'dan güvenle alışveriş yapardım, fakat başım...

Amazon.com.tr sahte güneş kremi satıyor. İade etmek istediğimde, iade süresi geçtiği gerekçesiyle iade kabul edilmiyor. Yıllardır kullandığım güneş kremi; bu ürün kesinlikle sahte, su gibi bir kıvamı var. Yıllardır yurt dışından alıyorum, Amazon'dan aldığım ile yurt dışından aldığım arasında dünya k...

İstanbul/Zeytinburnu İlçesi Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduğum Amazon üzerinden TP Vision (Ataşehir) firmasından alınan ve 22.04.2025 tarihinde haklı bulunduğum ayıplı mal Philips marka televizyonun misli ile değişimi, 12.06.2025 tarihi itibarıyla Amazon ile 5-6 defa görüşmeme rağ...

Ürünle ilgili iade talebim olmamasına ve bunu defalarca belirtmeme rağmen, Amazon ve Teknorya şirketleri bilgim dışında ürünü iade ettiler. Aldığım günün fiyatında değişim talebinde bulundum ve yasal hakkım olarak muadil ya da üst modelini talep ettim. Ancak söylediklerimi dikkate almadılar.

Amazon uygulaması üzerinden aldığımız ve TP Vision ‘a ait olan TV 2 kere panel hatası verdi. Tüketici Hakem Heyeti bizi haklı buldu ve TV’nin Misli ile değişimine karar verdi. Karar Tarihi 22.04.2025 o günden beri Amazonun müşteri hizmetleri ile 5 kere görüştüm ama sonuç yok. İcra takibi başlatacağı...

Amazon dan aldığım iPhone 13 telefon alırken eski telefon iade kampanyasını kullanmak istedim. İlk müracaatımda iade edeceğim iPhone 8 Plus cihazıma 3500 TL değer belirlendi. Cihazı emperor teknolojiye kargo ile yolladım, oradan sağlam ve hiçbir çiziği dahi olmayan telefona 2000 TL fiyat belirledile...

Amazon platformu üzerinden vermiş olduğum 402-6699438-8173128 numaralı Roborock Q Revo Master serisi siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek amacıyla bu şikayet kaydını oluşturmaktayım. Siparişimi takiben iki hafta boyunca ürünümün gönderilmemesi üzerine tarafınızla iletişime geçtiğimde,...

21 Kasım 2023 yılında amazon.com.tr sitesinden Stanley klasik trigger action seyahat bardağı isimli bir termos satın aldım. 25 Ocak 2025 tarihinde ürünü geri çağırdılar ağız kısmında sorun varmış. Yani kısacası ürün hatalı imiş. Ücretini iade edeceklerini söylediler. Ben ücret istemediğimi buna karş...

Amazon uygulamasından kitap satın aldım fakat satışa sunulan görselde kitabın yazarının isim ve soyadı bulunmasına rağmen, aldığım kitapta yazarın adı ve soyadı yer almıyor. Baskı tarihi ve benzeri bilgiler de bulunmuyor. Bu durum, kitabın orijinalliğinden şüphe etmeme neden oldu. Durumu müşteri hiz...

Amazondan aldığım ürünler hep kusurlu geliyor. Eskiden kabul edip para iadesi yapıyorlardı şimdi hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor. Kusurlu ürün fotoğrafı attım halde, paramı istiyorum. Yeter artık! Yeni ürün de istiyorum. Para iadesi de istiyorum! Amazon ve saçmalık

Amazon müşteri hizmetlerine uygulamadan ulaşamıyorum. Arıyorum ulaşamıyorum. Ayakkabımın da 2 ay olmadan sorun oluştu ve inceleme için gönderdim ve değişim istedim. Mail atıp iade değişim olamaz dendi iletişime geçen yok arayan yok ulaşmak istiyorum. Ulaşan yok böyle bir firmaya bu durumu yakıştıram...

Satıcısı amazon.com.tr olan Baseus q Pow Pro Overseas Edition 10.000 Mah LCD Display 20W Powerbank (Lightning Kablolu), Siyah ürününü satın aldım 1.5 ayda 3 ya da 4 kere kullanmama rağmen ürün ayıplı/kusurlu çıktı. Baseus'a ulaşamadım. Yetmedi Amazon'dan teknik servis bilgisi istedim. Kullanılmayan ...

Amazon tarafından satılan Under Armour markalı ayakkabı satın aldım. Bugün elime ulaştı fakat ürünü incelediğimde ürünün belli başlı bölgelerinde yapışkanın atması ile ayrılmalar söz konusu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm oluyorsa değişim istedim. Ürün stokta bulunmuyor dedi. İade yapayım, gelince ...

Amazon.com.tr'den 407-5465557-6685921 sipariş numarası ile wd Marka 4tb Hard disk satın aldım. Ürün garanti süresi içerisindeyken fiziksel bir hasar olmamasına karşın sesli ve cızırtılı çalışmaya başladı. Bu Hard Disk ürünlerinde yakın zamanda ürünün kullanılamayacağına ve içindeki verilerin tamamen...

Amazon defolu kitap gönderimi... Amazon web sitesinden Amazon Prime müşterisi olarak, 27 Mayıs 2025 tarihinde göndericisi ve satıcısı Amazon olan bir kitap sipariş ettim. Kitabın teslimatı 29.05.2025 tarihinde yapıldı. Kargo paketini açtığımda ürünün inanılmaz derede deforme olduğunu, cildin muhteli...

24.4.2025 tarihinde Amazon firmasından el blender'ı satın aldım. Soğan doğrarken blender durdu. Firmayı aradım iade talebi oluşturdular ve iade numarası verdiler. Bende ürünü firmaya yolladım. Firmaya mail atıyorum 6 saatte cevap verilir. Denmesine rağmen cevap alamadım. Ürünüm değişmesine rağmen ha...

13 Mayıs 2025 tarihinde 408-2136273-3493149 sipariş numarası ile TCL 65P635 seri numaralı televizyonu Amazon firmasından satın aldık. Kurulum için gelen servis LCD panelin kırık olması üzerine tutanak tuttu. Talebimiz üzerine Amazon firması tarafından 19 Mayıs tarihinde 407-3675548-2281904 numarası ...

Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürün, iki kez servise gidip değişim kağıdı ile geri geldi ve Amazon.com.tr üzerinden değişim başlatıp ürünün sıfırını alabileceğim söylendi. Ancak Amazon, üründe 6 aydır stok açmıyor ve bulundurmuyor. Israrla müşteri temsilcileri iade etmemi söylüyorlar. A...