Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Siparişle Mağduriyet


Amazon.com.tr den verdiğim sipariş,
SMS veya email ile hiçbir bilgilendirme olmadan tek taraflı iptal edilmiş.
Siparişim teslim aşamasında görünürken, kargo bilgisine bakarken tesadüfen iade yapıldığını gördüm.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hiçbir ciddi cevap verilmedi.
Bundan sonra nasıl olur da güvenip alışveriş yapabilirim?
Son anda gelmeyen ürün benim iş için kullanacağım bir üründü ve zor durumda bırakıldım. Cuma günü olduğu için başka yeden sipariş etsem dahi teslim alamayacağım.
Üstelik satıcı Amazon olarak göründüğü için güven duyarak almıştım.
Müşterinizin düşeceği zor durumu umursamadan, bilgi vermeden yaptığınız iade için sizi her yerde şikayet edeceğim ve duyuracağım.
Sipariş Tarihi 10 Nisan 2025
Sipariş No. 406-1072246-8491524
Amazon bana hiç göndermediği ürünü, sanki ben iade etmişim gibi mail bilgilendirmesi yapıyor. Önce siparişimi tek taraflı iptal ettiler, şimdi de de sanki ben iade etmişim gibi prosedür işletmişler. Artık iş yalan söylemeye de dönüştü. Yazık.

















