to read complaints and reviews, or file yours. 
Satıcısı ve göndericisi Amazon olan bir ürünün sayfasında, 300 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtiliyor. Aynı üründen iki adet sipariş verdim. Ürünler tek seferde ve aynı kutu içinde teslim edildi. Ancak, ürünlerden birinde kargo ücretsiz olurken, diğerinde kargo ücreti alınıp faturaya yansıtıldı. Bu durumun mantığını anlayamıyorum.
10.03.2025 tarihinde Amazon.com TR'den 2 adet ürün siparişi verdim. Aynı satıcıdan aynı üründen 2 adet aldım. 1. ürün 13.03.2025 tarihinde teslim edildi. 2. ürün kargoda yırtıldı, patladı, kayboldu; ne olduğunu bilmiyorum. Para iadesi oldu. Ben kupon kullanarak aldığım 900 TL'lik üründe 114 TL kupon...
Amazon.com.tr'den aldığım ürünün kargo kutusu hasarlı olduğu için teslimat yapılamamış ve Amazon'a geri gönderilerek iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Onlar, 'Yenisini sipariş edin, biz bu ürünün iadesini yapalım.' dediler. Ben de yeni...
Amazon Prime'a üye oldum. Kargo ücretsiz diye. Bir tane ürün buldum. Kargo ücreti istiyor. İşin garip tarafı Prime ürünü. Ve Amazon gönderiyor. Aynı şekilde yurt dışından bir ürün daha var. Prime ürünü ve Amazon gönderiyor ve ücretsiz. Biri bana bunu açıklasın.
Yurt dışından gönderilen kargo için 343TL gümrük ödemesi isteniyor. Siparişimi verirken açıkça yurt dışından gelen gönderiler için gümrük ve ithalat masrafları sizin adınıza ödenir" yazıyor. Bu konuda ikinci kez aynı şeyi yaşıyorum Amazon Türkiye ile.
11.08.2024 tarihinde Amazon üzerinde 2 adet ürün sipariş verdim. 2 siparişte yurt dışından geliyor. 1 tanesi kargoya verildi fakat diğeri kargoya verilmedi. 350 ₺ ye aldığım ürünün neden kargoya verilmediği ile ilgili satıcıya yazdım amazonun deposundan gönderileceğini ve ödeme onayı beklediğini bel...
Yorumlar