to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan’da İstanbul’dan, özellikle “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek ve bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek Amazon üzerinden sipariş verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sistem şu anda bana 27 Nisan’da teslim edileceğini gösteriyor. Aynı gün teslimat için fazla ücret ödemiş olmama rağmen, normal bir kargodan bile daha geç teslimatla karşı karşıya kaldım.
Sipariş numaram 408-8465492-4129160’tır. Teslimat süresi bu kadar uzayınca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece robot cevaplarla karşılaşıyorum, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Acil olarak siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve “aynı gün teslimat” vaadine rağmen yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden vermiş olduğum 408-4809695-8517161 numaralı siparişim için teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak 12 Mart olarak görünen teslimat tarihi önce 14 Mart’a, ardından hiçbir açıklama yapılmadan 17 Mart’a ertelendi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen sipar...
9 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 405-7388378-2425967 numaralı siparişi verdim. Siparişim “aynı gün teslimat” seçeneğiyle İstanbul Üsküdar adresine gönderilecekti ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ayrıca, önümüzdeki 2 gün hafta sonuna denk geldiği için teslimatın en az 4-5 g...
Amazon üzerinden 13 Şubat tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde yarın teslim edilecek (14 Şubat) olarak görünüyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi 23 Şubat’a ertelendi. 14 Şubat’ta elimde olacağına güvenerek verdiğim siparişteki bu gecikme benim için ciddi mağ...
12 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, “yarın teslimat” ibaresine güvenerek 408-1299133-8436306 numaralı siparişi verdim. Ancak 13 Mart’ta kontrol ettiğimde teslimat tarihinin Salı gününe ertelendiğini gördüm. Taahhüt edilen sürede teslimat yapılmadığı için, ürünü hediye olarak almış olmama rağm...
Ocak ayından beri Amazon üzerinden verdiğim “aynı gün/ertesi gün teslimat” olarak belirtilen siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sürekli 4–5 gün gecikmeli teslim ediliyor ve artık bu durum beni ciddi anlamda geriyor. Özellikle İstanbul Maltepe bölgesinde teslim aldığım siparişlerde b...
Yorumlar