Aynı Gün Teslimat İçin Ekstra Ücret Ödedim Ama Kargo Gelmedi

Amazon'dan 26 Aralık 2024 tarihinde sabah sekizde Macbook siparişi verdim. Teslim tarihi gün içinde gözükmesine rağmen ben gene para vererek özel kuryeyi seçtim '' kolay gelsin '' isimli şirket. Sabah saat 8:00'den beri hiçbir şekilde teslimatım yapılmadı. Aradığım dakikalarda da saat 10:00'a kadar kesinlikle teslimat yapılacağını bir problem olmadığını belirttiler. Kargoyu iş yerime söylediğim için mesaim saat 6:00'da bittiğini belirttim 4 saat iş yerinde kargoyu bekleyeceğimi belirtmeme rağmen özellikle beklememi kesinlikle geleceğini söylediler. Ben aynı gün içinde teslim olacak kargoya ekstra aynı gün içinde daha hızlı teslim olsun diye ücret ödedim ödediğim halde paramla rezil oldum. Amazon'a da güven kalmamış.