to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde, “6 saat içinde sipariş verirsem ertesi gün teslim” vaadiyle Amazon.com.tr üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 15ırh10 model bir laptop satın aldım (Sipariş No: 402-4510737-6147543). Ürünün 23.05.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, belirtilen tarihte mesai saati bitmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca kargo firması da ürünü o gün teslim etmeyeceklerine dair bildirim gönderdi.
Bu siparişi özellikle Amazon’un ertesi gün teslimat vaadine güvenerek ve doğum günü hediyesi olarak aldım. Yaşadığım mağduriyetin sorumlusu kargo firması değil, bu vaadi veren Amazon.com.tr’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde ürünün hâlâ dağıtımda göründüğünü söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
18999 TL ödediğim bu ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin telafisi için Amazon’un sorumluluk almasını ve gerekli aksiyonları başlatmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-20107...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
10.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Lenovo Yoga Slim7 model bir laptop sipariş ettim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde Konya/Karatay adresine teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, tamamen farklı ve çok daha düşük maliyetli bir ürünle karşılaştım. Kutuda herhangi bir hasar veya açıklama ...
Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...
Lenovo 
Yorumlar