to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak Ankara Keçiören adresime toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-2501011-8308336. Siparişlerim yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi ve teslimat tarihi geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendi kendine iptal edildi. Ücret iadesi gerçekleşti ancak ben para iadesi değil, ürünlerimi istiyorum.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım; ilk siparişim iptal olunca tekrar sipariş verdim, ancak bu ikinci siparişimde de aynı şekilde iptal edildi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece özür dilenip tekrar sipariş vermem isteniyor. Bu durum Prime üyeliğimden de soğumama sebep oldu.
Amazon’dan beklentim, sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kuponlarımın tekrar tanımlanmasıdır. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle iki t-shirt ve bir adet şarj kablosu siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için 75 TL indirim kodu da tanımlanmıştı. Sipariş verirken ürünlerin bir gün sonra teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişi...
15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nehir marka 6 parça Paslanmaz mini tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 403-4584414-2252311). Siparişin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle gör...
Amazon’dan verdiğim 405-0066725-9400377 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişi ilk verdiğimde Merzifon’daydım, fakat ürün bir haftadan uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte Ankara’ya dönmek zorunda kaldım ve adresimi Ankara Yenimahalle olarak değiştirdim. Ancak müşteri hi...
8 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden iPhone kamera koruyucu siparişi verdim (Sipariş No: 402-8589098-6939535). Siparişim yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve bugün tarafıma iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, Amazon Prime üyesi olmama ra...
10 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim kahve siparişim (Sipariş No: 402-7464099-7075538), üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Kaş olmasına rağmen, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyaland...
Yorumlar