Amazondan Farklı Satıcı Ürünleri İçin Hiçbir Destek Sağlayamıyor

Amazon iade kargosu için destek sağlamıyor üstüne üstlük bunun müşterinin karşılamasını söylüyorlar.
İstisnai bir ürün değil, yurt dışı ürünü değil ürün hatalı olduğu için iade etmek istediğimi fotoğraflar ile gösterdim. Keza cayma hakkımı da kullanabilirdim. 14 gün geçmemişti. Bana ne bir iade kargo numarası sağlandı ne de destek. Sistem parasını ödeyip kargolayın yazıyor fotoğrafını ekledim. Müşteri hizmetlerine diyorum bu benim sorumluluğumda değil. Bu Pazaryeri ürünü biz kargo veremiyoruz satıcı anlaşmalı kargosunu söylemesi gerekiyor 48 saat dönüş bekleyeceğiz diyor. Bekliyoruz. Pazaryeri dönüş yapmıyor e nasıl göndereceğim satıcı bireysel iadeyi karşı ödemeli neden teslim alsın. Keza başka müşteri göndermiş ve teslim almamışlar öyle bir yorumu var bakın diyorum. Sonuç sıfır parasını ödeyip kargoyu güç bela günlerce laf anlata iade ettim. Bu alışverişi başka siteden yapsam ve sadece iade etmek istiyorum desem gidip kargoya verecektim bitecekti. Amazon ile haftalardır anlamsız bir diyalog içerisindeyim çözümleri de yok kargoyu da bana ödettiler müthiş. Bugüne kadar sadece amazondan alışveriş yapıyordum. Başka sitede daha uygun fiyatlı olduğunu bilmeme rağmen tercih ediyordum. Prime aboneliğim de vardı. Şu an bile beklediğim siparişlerim var. Hiç iade etme ihtiyacı duymamıştım. Bu iade sürecinden sonra kesinlikle daha fazla alışveriş yapmam.