Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ayakkabının Bağcık Sorununda Destek Alamama

Amazon'dan Alınan Ayakkabının Bağcık Sorununda Destek Alamama
Erkan
12 Ağustos 12:05
329

404-2752736-3931541 numaralı siparişimle ilgili olarak, Under Armour marka bir ayakkabının bağcık bölümünde düzenli kullanım sırasında bir kopma meydana geldi. Üretici firmayla iletişime geçtiğimde, anlaşmaları gereği Amazon’un ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 30 günlük iade sürecinin bulunduğu ve bu sürenin geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Mağazadan alınan ayakkabılarda 6 aylık bir süreçte muhatap bulabiliyorken, Amazon üzerinden yaptığım alışverişte herhangi bir muhatap bulamamak beni mağdur etti. Ürünün değişimi, tamiri veya iade ücreti konusunda destek bekliyorum. Sorunun İstanbul Kağıthane’de yaşandığını ve Amazon’dan ilk kez böyle bir problemle karşılaştığımı belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Erkan
14 Ağustos 12:23

KVKK gereği marka faturayı kesen Amazon olduğu için Amazon üzerinden gönderim olursa incelemeye almaktadır. Mağazadan alırım bundan sonra Amazon müşterisine sahip çıkmıyor tüketici çözeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Destek Eksikliği

28 Eylül 15:15
356
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Destek Eksikliği

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Amazon’dan Çözüm Bekliyorum

Yusuf
01 Eylül 15:57
360
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebime Amazon'dan Olumsuz Yanıt

16 Ağustos 15:27
268
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Harun
26 Ağustos 2024 15:44
823
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Ertuğrul
16 Mayıs 2024 13:50
1.070
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri